如何决定态度的管理知识.pptx

【知识点】 1. 态度定义：态度是指个人的举止动作、对事物的立场或看法，它是向他人表达心情的方式，也是对具体做法和反应的取舍。态度是影响行动的内在因素，它反映了个人的价值观和信念。 2. 非语言行为的重要性：在人际交往中，非语言行为（如肢体语言、面部表情）往往比语言更有说服力。在游戏中，不同的态度表达方式会影响互动的感觉，如不愿见到对方、害怕被拒绝、已经是朋友和不熟悉的朋友，这些情境揭示了非语言行为如何强化或削弱言语表达。 3. 积极态度的特征：积极态度包括向上的、进取的、乐观的、创造性的、欢乐的和有希望的特质。乐观的人通常会收到积极的反馈，而悲观可能导致消极态度。积极态度需要通过有意识的努力来维持，并在遇到挫折时快速调整。 4. 自我意识与态度：自我意识对态度有深远影响。正面的自我形象可以强化积极态度，反之，负面的自我意识可能导致消极态度。例如，故事中的建平在失恋后经历了态度的转变，最终通过转移注意力和积极行动恢复了积极态度。 5. “一定要！”的精神：这种精神展示了坚定的决心和不达目的不罢休的毅力，这在实现目标时非常关键。如同小孩为了得到玩具不断尝试，积极态度的人会全力以赴去追求他们想要的。 6. 个性与态度的关系：个性是个体的身体和精神特征的独特组合，它影响他人对我们的看法。积极的思维表达方式可以强化个性的吸引力，把原本可能沉闷的个性转化为振奋人心的形象。积极态度对于塑造个人魅力至关重要，它能让人的优秀品质更加突出。 7. 态度管理：理解和培养积极态度对于个人和团队的成功至关重要。在管理知识中，理解态度的作用，学习如何调整和维持积极态度，可以帮助人们开创幸福、富有和健康的生活，同时也对职业生涯产生积极影响。 通过以上内容，我们可以认识到态度在个人发展和人际互动中的核心地位，以及积极态度对于生活和工作的重要性。培养和维护积极态度，不仅可以提升自我形象，也能增强人际关系，从而促进个人和团队的成功。