企业绩效管理系统的运行.pptx

绩效管理是企业管理中不可或缺的一部分，它涉及到员工的工作行为、表现、成果和组织目标的实现。在《企业绩效管理系统的运行》中，绩效管理被定义为一个全面的过程，旨在通过科学方法提升员工和组织的绩效，确保个人目标与企业战略相一致。 首先，绩效管理概述中提到了绩效的基本概念，它涵盖了工作行为、表现和成果。绩效具有多因性，意味着它受到多种内外因素的影响，如员工的能力、态度和环境。同时，绩效也具备多维性和动态性，即可以从多个角度进行评估，并随着时间的推移而变化。 绩效考评是绩效管理的一个关键组成部分，是对员工工作绩效的系统性考核和评价。它通过结构化的程序来衡量和影响员工的特性、行为和结果。而绩效管理不仅包括考评，还包括绩效计划、反馈、总结和改进等一系列活动，更侧重于绩效的持续提升。 企业需要绩效管理，因为它可以将公司战略、目标和任务传递给各个层次，确保员工的行为与组织目标一致。管理者通过绩效管理可以传达目标，监控进度，同时提供反馈和指导。员工则可以通过绩效管理了解自身表现，获取成长和发展的机会，如岗位匹配、培训、晋升和薪资调整。 绩效管理还具备多种功能，如诊断、监测、导向、竞争、激励、规范、发展和控制。它可以帮助企业诊断制度和人员问题，监测资源使用情况，确保组织目标的实现，激发员工的竞争精神，促进员工的个人发展，以及控制工作流程的质量和效率。 绩效管理与人力资源管理的其他环节紧密相连，如薪资管理、培训、职业发展和职位说明书。绩效考核的理论依据强调了主管的观察、判断、群众的评价以及个人的自我感知。整个绩效管理循环包括计划、执行、评估、反馈和应用，形成一个不断迭代的过程。 在绩效管理程序设计中，准备工作包括确定参与者，如各级管理人员、员工、同事、下属以及外部相关人员。不同的考评类型，如上级、同级、下级、自我和外部考评，各有其权重和作用。上级考评通常是主要的，而其他类型的考评则作为补充，帮助形成全面的绩效评价。 总结和诊断阶段，企业需要回顾绩效管理经验，查找问题，对制度进行诊断，以便不断优化和改进。通过这样的系统化管理，企业能够实现人力资源的高效配置，提升整体竞争力，从而更好地实现其战略目标。