IT认证-信息化管理与运作期末复习题_1.docx

信息化管理与运作是现代企业和组织运营的关键组成部分，涉及到信息技术的运用、信息资源的管理和信息系统的构建。以下是对这些期末复习题中涉及的知识点的详细解释： 1. 信息技术革命的特征：信息技术革命以科学化、群体化、智能化和高新性为主要特征，反映了技术的快速发展和智能化趋势。 2. 最重要的传播媒体：网络媒体已经超越报纸、广播和电视，成为最重要的传播媒体，反映了信息时代的特性。 3. 摩尔定律：由戈登·摩尔提出，指出微处理器的性能大约每18个月翻一番，揭示了信息技术的快速进步。 4. 信息化定义：信息化通常指的是各级社会组织利用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动，涵盖了经济、社会等多个领域。 5. 信息相关词汇：数据、消息和数字是与信息相近的词，强调信息的不同表现形式。 6. 信息的本质：信息论专家申农认为信息是“减少不确定性的东西”，体现了信息的传递和认知价值。 7. 资源与财富的关系：资源是对人类有用并能创造财富的东西，包括信息资源和物质资源。 8. 资源分类：资源可分为可再生资源和不可再生资源，前者可以持续利用，后者则有限。 9. 软件产品的经济特性：软件生产具有高初始成本和低复制成本的特点，适合大规模复制和分发。 10. 信息的共享性：信息可以被复制给其他人而不减少原有的信息，体现了信息的共享性。 11. 信息的不可分性：软件或信息系统与应用环境密切相关，体现了信息的不可分性。 12. 信息用户：具备信息需求并采取行动的人称为信息用户，他们在信息化过程中起着关键作用。 13. 信息采集方法：定向采集法是在特定领域全面系统地收集信息。 14. 信息整序：对原始信息分类和排序是形成有序二次信息的关键步骤。 15. 信息存储原则：信息存储应保持一致性，便于管理和使用。 16. 事实检索：查找事物发生与发展情况及相关资料属于事实检索。 17. 信息化实施：包括项目管理和信息系统运作，确保信息化建设的有效执行。 18. 诺兰模型：由诺兰提出的模型描述了组织IT应用的发展阶段，从起步到成熟。 19. 战略规划方法：SWOT矩阵、价值链分析和波特五力模型是常见的战略规划工具，层次分析法不在其中。 20. 波特五力模型：该模型分析的是行业内竞争力量，市场监控者不属于五力之一。 21. 基础信息调研：信息化的现状和发展趋势、信息化投入和建设基础条件是调研重点，不包括组织信息化需求调研。 22. 价值链分析法：源于企业的价值链分析，强调信息技术在价值链各个环节中的应用和增值作用。 以上知识点覆盖了信息化管理与运作的核心概念，包括信息技术的发展、信息资源的管理、信息系统的构建以及信息化战略规划等多个方面。了解和掌握这些知识对于理解和实践信息化管理至关重要。