前台5月份实习工作方案
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时间在梢然中走过了,转眼间,我到远大美域新城管理处工作已经
有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说,这一个多月顶岗
实习,从对物业前台工作的一无所知,到现在有了一定的了解。xx
年已经成为过去,现今迎来了xx年希望在新的一年中,在工作上能
有一个跨跨跃性的进步,在此,我为xx年年的工作做了一下方案:
1.
自我形象的塑造:严格遵守客服人员效劳行为标准,着装整洁、得
体,、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。
2.
对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记录在《客
户效劳信息记录表》上。
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