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ARIS应用培训教程, 真实案例场景 了解ARIS的结构 Deriving ARIS-Architecture ARIS建模方法基本原理（需求定义） Fundamental modeling methods in ARIS (requirements definition) 创建模型 Creating models ARIS（Architecture of Integrated Information Systems，集成信息系统架构）是一种用于业务流程管理和建模的方法论，由IDS Scheer公司开发。ARIS应用培训教程主要涵盖了如何理解和应用ARIS进行建模、对象维护、报告编制以及多媒体集成等多个方面。 ARIS的结构包括了四个主要部分：I. 过程设计，涉及业务过程的规划和设计；II. 过程管理，关注过程的监控和控制；III. 过程流，描述了业务过程的动态运行；IV. 过程应用，是与实际业务流程实施相关的配置。此外，ARIS方法论还强调了业务过程重组和持续改进的重要性，通过参考模型和对象库来支持标准化和软件的适应性。 在建模方法基本原理中，ARIS强调了需求定义的重要性。模型被用来描绘业务的现状（现状分析）和目标状态（未来概念），并帮助确定需要增加的程序和过程接口。这些模型有助于理解业务状况，如在ISO 9000质量论证中所用到的，以及在引入标准软件（如SAP R/3、Ramco等）时进行工作流系统的实施和定制。 在创建模型的过程中，ARIS提供了多种工具，如文本描述、表格表示和图形表示，以多维度地展示业务流程。例如，销售部负责核查客户信用度的过程可以通过文本、表格和图形的方式进行详细描述，展示功能、组织单元、事件、资源和服务之间的关系。 在维护对象方面，ARIS允许用户管理和更新模型中的各种元素，如功能（如检查信用度）、数据（如商品和客户信息）、组织单元（如销售部）、事件（如订单到达）、资源（如PC和生产设备）以及服务或产品。这些对象不是孤立的，而是相互关联的，构成了业务流程的完整视图。 报告编制和打印功能使得用户能够生成关于模型的报告，以供分析、决策和沟通。而多媒体集成则支持将图像、视频等多媒体资料嵌入到模型中，增强信息的呈现方式。 ARIS方法论的应用涵盖了项目策划的全过程，从可行性分析、现状分析到过程研讨，直至选择合适的模型，利用软件实现未来概念，并确保满足客户的需求。同时，它还涉及到系统测试、操作者培训和组织结构的调整，以实现业务流程的顺畅执行和持续改进。 ARIS提供了一套全面的方法论，旨在帮助企业理解和优化其业务流程，通过建模、分析和报告来提升效率，降低成本，提高服务质量，并与现有的信息技术系统相集成。