XX集团民用飞机部部长绩效指标.doc

XX集团民用飞机部部长的绩效指标涉及了多个关键领域，这些指标是评估部长在管理、生产、销售、财务、质量和人力资源等方面工作成效的重要依据。以下是各项指标的详细解释： 1. **任务绩效** - **民用飞机型号项目研制计划完成情况**：此指标要求部长确保飞机型号的研发工作按照设定的时间节点进行，包括研制进度、阶段性成果和质量标准的达成。副总经理会定期对此进行检查。 - **民用飞机生产任务完成情况**：部长需确保及时、高质量地完成生产任务，这直接影响到合同交付的完成率。 - **民用飞机转包生产任务完成情况**：部长需强化计划管理，确保所属单位能够完成转包生产任务，以实现转包生产合同的完成率。 2. **市场开拓与业务增长** - **民用飞机转包生产合同额增长率**：部长需积极开拓市场，争取更多订单，以实现年度转包生产订单额较上一年度的增长。 - **通用飞机和民用飞机维修服务市场开拓力度**：部长需提高飞机维修服务的市场份额，通过年度维修服务营业额增长率来衡量。 3. **风险管理和质量控制** - **重大技术质量事故**：这是否决性指标，部长需竭力避免重大质量事故发生，以保障产品安全和公司声誉。 4. **资金管理** - **资金筹措计划完成百分比**：部长需确保资金到位，以保证项目公司的正常运营。 5. **客户服务和满意度** - **用户对售后服务满意度**：部长需建立和维护良好的客户关系，通过用户满意度调查和投诉次数来评估服务质量。 6. **供应链管理** - **供应商管理情况**：部长应与优质供应商建立长期合作关系，优秀供应商采购金额占比是衡量这一目标的指标。 7. **信息传递效率** - **研制生产等重大信息的有效性**：部长需要定期及时、准确地提供决策所需信息，信息失真和延误的次数将被记录和评估。 8. **经费控制** - **部门经费控制力度**：部长需要合理使用经费，控制实际经费支出与预算的偏差率。 9. **人才保留** - **关键人员流失情况**：部长必须确保关键人才的稳定性，部门关键人员的流失人数是衡量人才管理的一个重要指标。 10. **其他任务完成** - **其他重大任务完成情况**：部长还需完成上级交办的其他任务，并在期初设定节点，在期末检查完成情况。 以上各项指标共同构成了部长绩效的全面评价体系，旨在推动部长在各个业务环节中做出改进，提高部门整体效率和业绩。通过持续追踪和优化这些指标，部长可以有效提升XX集团民用飞机部的竞争力和市场地位。