XX集团民用飞机部部长的绩效指标涉及了多个关键领域,这些指标是评估部长在管理、生产、销售、财务、质量和人力资源等方面工作成效的重要依据。以下是各项指标的详细解释:
1. **任务绩效**
- **民用飞机型号项目研制计划完成情况**:此指标要求部长确保飞机型号的研发工作按照设定的时间节点进行,包括研制进度、阶段性成果和质量标准的达成。副总经理会定期对此进行检查。
- **民用飞机生产任务完成情况**:部长需确保及时、高质量地完成生产任务,这直接影响到合同交付的完成率。
- **民用飞机转包生产任务完成情况**:部长需强化计划管理,确保所属单位能够完成转包生产任务,以实现转包生产合同的完成率。
2. **市场开拓与业务增长**
- **民用飞机转包生产合同额增长率**:部长需积极开拓市场,争取更多订单,以实现年度转包生产订单额较上一年度的增长。
- **通用飞机和民用飞机维修服务市场开拓力度**:部长需提高飞机维修服务的市场份额,通过年度维修服务营业额增长率来衡量。
3. **风险管理和质量控制**
- **重大技术质量事故**:这是否决性指标,部长需竭力避免重大质量事故发生,以保障产品安全和公司声誉。
4. **资金管理**
- **资金筹措计划完成百分比**:部长需确保资金到位,以保证项目公司的正常运营。
5. **客户服务和满意度**
- **用户对售后服务满意度**:部长需建立和维护良好的客户关系,通过用户满意度调查和投诉次数来评估服务质量。
6. **供应链管理**
- **供应商管理情况**:部长应与优质供应商建立长期合作关系,优秀供应商采购金额占比是衡量这一目标的指标。
7. **信息传递效率**
- **研制生产等重大信息的有效性**:部长需要定期及时、准确地提供决策所需信息,信息失真和延误的次数将被记录和评估。
8. **经费控制**
- **部门经费控制力度**:部长需要合理使用经费,控制实际经费支出与预算的偏差率。
9. **人才保留**
- **关键人员流失情况**:部长必须确保关键人才的稳定性,部门关键人员的流失人数是衡量人才管理的一个重要指标。
10. **其他任务完成**
- **其他重大任务完成情况**:部长还需完成上级交办的其他任务,并在期初设定节点,在期末检查完成情况。
以上各项指标共同构成了部长绩效的全面评价体系,旨在推动部长在各个业务环节中做出改进,提高部门整体效率和业绩。通过持续追踪和优化这些指标,部长可以有效提升XX集团民用飞机部的竞争力和市场地位。