项目管理：怎样做需求分析（二）
上一期，我们介绍了需求分析五个步骤中的前两个步骤（获取用户需求、分析
用户需求），本期将继续介绍后三个步骤（编写需求文档、评审需求文档、管
理需求），并与大家讨论相关实践问题。
1、编写需求文档
需求文档可以使用自然语言或形式化语言来描述，还可以添加图形的表述
方式和模型表征的方式。需求文档应该包括用户的所有需求（功能性需求和非
功能性需求）。
2、评审需求文档
需求文档完成后，需要经过正式评审，以便作为下一阶段工作的基础。一
般的评审分为用户评审和同行评审两类。用户和开发方对于软件项目内容的描
述，是以需求规格说明书作为基础的；用户验收的标准则是依据需求规格说明
书中的内容来制订，所以评审需求文档时用户的意见是第一位的。而同行评审
的目的，是在软件项目初期发现那些潜在的缺陷或错误，避免这些错误和缺陷
遗漏到项目的后续阶段。
3、管理需求
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