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商业智能,简称BI,指通过对数据的收集、管理、分析以及转化,使数据成为可用的信息,从而获得必要的洞察力和理解力,更好地辅助决策和指导行动。它是能够帮助用户对自身业务经营做出正确明智决策的工具;利用企业积累的数据增进对业务情况的了解,帮助我们在业务管理及发展上做出及时、正确的判断,然后采用明智的行动。目前,商业智能产品及解决方案大致可分为数据仓库产品、ETL产品、OLAP和前端展示产品、数据挖掘产品、元数据管理产品、集成以上几种产品针对某个应用的整体解决方案等。
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用友 BQ 商业智能平台
产品白皮书
北京用友华表软件技术有限公司
2010 年 1 月
用 BI 技术推动商业和社会进步
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目录
第一章 商业智能概述 ............................................................................................................... 4
1.1 商业智能概述 ................................................................................................................... 4
1.2 BI 发展趋势 ...................................................................................................................... 4
第二章 用友 BQ 商业智能平台总体介绍 ................................................................................. 5
2.1 用友 BQ 商业智能平台概述 ............................................................................................. 5
2.2 应用特征 ............................................................................................................................ 7
2.3 技术特征 ........................................................................................................................... 8
第三章 产品理念 ....................................................................................................................... 9
第四章 价值主张 ....................................................................................................................... 9
4.1 有效利用企业积累的数据。 ........................................................................................... 10
4.2 洞察企业存在的问题。 ................................................................................................... 10
4.3 直观反映,透视经营。 ................................................................................................... 10
4.4 实现多业务,多系统的数据整合。 ............................................................................... 10
第五章 产品架构 ..................................................................................................................... 11
5.1 整体应用架构图 .............................................................................................................. 11
5.2 整体技术架构图 .............................................................................................................. 12
第六章 整体解决方案 ............................................................................................................. 12
6.1 用友 BQ 所适用的行业 ................................................................................................... 12
6.2 存在的典型问题 .............................................................................................................. 12
6.3 产品解决方案 .................................................................................................................. 13
第七章 功能特点 ..................................................................................................................... 14
7.1 强大的数据整合能力 ....................................................................................................... 14
7.2 采用 B/S 架构,纯 Web 操作环境 .................................................................................. 15
7.3 报表设计简单灵活,及时满足企业不同业务需求 ....................................................... 16
7.4 强大的文字报告功能 ....................................................................................................... 17
7.5 随心所欲的查询数据 ....................................................................................................... 18
7.6 完备的示警机制、灵活的地图功能 ............................................................................... 19
7.7 构建企业分析模型 ........................................................................................................... 20
7.8 企业绩效管理、KPI 指标应用 ......................................................................................... 22
7.9 具有挖掘、钻取等灵活的数据分析手段 ....................................................................... 22
7.10 完整的安全机制管理 ..................................................................................................... 23
7.11 平台性特点满足各种变化的需要 ................................................................................. 24
第八章 应用功能介绍 ............................................................................................................. 24
8.1 数据源............................................................................................................................... 24
8.2 信息域............................................................................................................................... 25
8.3 智能查询........................................................................................................................... 26
8.4 智能报表........................................................................................................................... 27
8.5 智能报告........................................................................................................................... 29
8.6 多维报表........................................................................................................................... 29
8.7 经营地图........................................................................................................................... 30
8.8 Web 浏览 .......................................................................................................................... 31
8.9 海量数据处理技术 ........................................................................................................... 32
用 BI 技术推动商业和社会进步
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第九章 应用部署与系统环境 ................................................................................................. 34
9.1 应用部署模式 .................................................................................................................. 34
9.2 系统环境.......................................................................................................................... 34
第十章 性能指标 ..................................................................................................................... 35
10.1 Super ETL 性能测试 ........................................................................................................ 35
10.2 海量数据技术对比测试 ................................................................................................. 35
用 BI 技术推动商业和社会进步
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第一章 商业智能概述
1.1 商业智能概述
商业智能,简称 BI,指通过对数据的收集、管理、分析以及转化,使数据成为可用的
信息,从而获得必要的洞察力和理解力,更好地辅助决策和指导行动。它是能够帮助用户对
自身业务经营做出正确明智决策的工具;利用企业积累的数据增进对业务情况的了解,帮助
我们在业务管理及发展上做出及时、正确的判断,然后采用明智的行动。目前,商业智能产
品及解决方案大致可分为数据仓库产品、ETL 产品、OLAP 和前端展示产品、数据挖掘产品、
元数据管理产品、集成以上几种产品针对某个应用的整体解决方案等。
1.2 BI 发展趋势
企业信息化建设,特别是 ERP 的普及应用,为企业构建的应用和事务处理系统,帮助企
业逐步实现了对内、对外的整体资源的整合,实现了企业资源的有效利用。
传统 ERP 是联机事务处理系统,应用和事务涵盖了以下几项企业职能:财务管理,供应
链管理,人力资源管理,采购管理,生产管理,库存管理,销售管理,客户关系管理等。是
完成业务功能作业的。ERP 对原始数据做高效率的实时运算加工,产生大量的实时的目标数
据,用目标数据进行业务的计划和控制是 ERP 的根本职能。ERP 的计划和控制过程结束,有
大量的过程数据留存在系统内。从数据利用的观点看,ERP 系统存留的数据除了“备查”、“跟
踪”之外,没有被充分利用。ERP 系统更大的潜力并没有发挥出来,而迅速增长的数据量甚
至还成为系统的沉重负担。
从数据的全生命周期来看,ERP 系统里的数据记载着企业的生命轨迹和隐含着企业的
“秘密”。但是 ERP 没有手段来识别它。因此企业对 ERP 对巨大投资只回收了一部分,ERP
系统积累的数据形如一座未曾开发的金矿,而 ERP 本身没有发掘的手段,成为传统 ERP 的一
大遗憾。
另外,ERP 数据库缺少对历史数据的有效组织:ERP 的数据主要是实时的,缺少对历史
数据的积累和便于分析访问的有效结构。从分析处理过程来看,分析一般需要多表操作、较
长的运行时间,若直接利用 ERP 业务系统的数据库中现有的数据进行决策的分析和推理、将
影响 ERP 系统 OLTP 的效率,并造成繁忙的网络数据传输。在需要直接访问历史数据时更是
用 BI 技术推动商业和社会进步
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困难。
ERP 厂商多年的经验表明,BI 的应用是不能跨过 OLTP 应用阶段的,否则就会形同空中
楼阁,或者是无源之水。一般企业在 ERP 正常运行 2-3 年左右,在数据处理方面具备了较丰
富的经验、在 ERP 系统中积累了足够的业务数据以后,在这个基础上才能得到明显效果。当
前中国的企业应用 ERP 的成功案例逐步增多,企业 IT 应用经验相对成熟,相继而来的是数
据仓库、OLAP 和业务智能应用的时机的到来。
第二章 用友 BQ 商业智能平台总体介绍
2.1 用友 BQ 商业智能平台概述
用友 BQ 商业智能软件(简称:BQ)是用友华表基于 20 多年 IT 软件业经验,经过 7 年
艰苦执着、不懈地努力研发而成的,当前最新版本:第七代用友 BQ 商业智能平台。
用友 BQ 商业智能平台是针对于企业报表以及各类统计分析遇到的诸多问题,经过多年
发展,形成的新一代满足企业应用的 BI 系统。BQ 是集企业多系统数据整合、报表中心、分
析中心、控制中心于一体的全方位 BI 解决方案。帮助企业把各类数据进行整合,根据不同
人员的需要,将信息进行展示,灵活快速地响应企业管理变化,为企业搭建一套完善的辅助
决策分析体系。具有如下几个方面的特点:
强大的展示分析功能:
用友 BQ 商业智能平台,是一套全球功能最完备的商业智能软件产品之一,它是集智能
查询、智能报表 、智能报告、多维分析(OLAP)、仪表盘经理(Dashboard Manager)、智能图
示化分析、数据整合及数据挖掘功能为一体的商业智能软件产品。BQ 平台从“商业智能”
提升到“开发平台”,除提供强大商业智功能外,还提供进一步的二次开发功能,让用户轻
易定制、开发自己的特殊商业智能应用。
易用的整合接口:
有别于一般 BI 产品,BQ 多年的中国本土整合经验,发现整合往往是 BI 工具的致命点,
所以 BQ 重点提供 1,800 多个 API 接口,便于快速整合不同系统或平台,更提供少于 20 行代
码量安全整合 JSP, .NET 等 OA, BPM 平台,让用户享受单点登陆的乐趣。
为考虑到用户在转换、改变或更新,现有中国报表(如快逸报表、润乾报表、如意报表、
炎鼎报表等)和国外 BI(Cognos、BO、Brio、Crystal Report)系统所带来大量转换工作的烦
恼,BQ 更提供管理其它报表工具的功能,让开发人员不用重新再制作以往的报表,从而大
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jiamei0880
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