2011物业公司年终工作总结(修改).pdf资源-CSDN文库

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沙湾县名轩物业服务有限责任公司

2012 年度工作总结

沙湾县名轩物业服务有限责任公司成立于 2011 年，通过一年多

的运营管理，公司各项工作得到了长足的发展，现有物业从业人员

16 人，其中物业站长 2 人，保洁 5 人，保安 6 人，专业维修工 1 人，

兼职财务人员 2 人。在这一年里, 名轩物业服务公司在沙湾县建设局

物业办及名轩房产公司各级领导的关怀与支持下，公司全体员工团

结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，

小区物业服务品质稳步提升，始终遵循“业主至上，服务第一”

的原则，根据各小区物业站的实际情况，在做好物业管理服务的同时，

使小区物业管理工作逐步走上规范化、制度化、专业化、人性化管理

的轨道。现将 2012 年的工作总结如下：

一、公司物业服务项目的基本情况

2012 年公司物业服务项目有两个，分别是：名轩嘉苑小区和名

轩·逸景苑小区，项目物业服务具体情况如下：

1、名轩嘉苑小区

名轩嘉苑小区位于沙湾县三道河子镇奎屯路，总建筑面积 23000

㎡，小区起建于 2005 年，于 2008 年建设完毕，小区建有 8 栋住宅楼，

总计 22 个单元，218 户住宅，设有停车位 57 个，并设有专用物业办

公室，业主入住率为 100%。

公司在名轩嘉苑小区下设站长一名，物业服务人员 5 名，小区为

封闭式智能小区，物业收费按照每平方米每月 0.3 元收取，全年应收

费 72900 元，实际收费为 60500 元，收费率为 83%，小区物业服务标

准为自治区物业服务四级标准。

2、名轩·逸景苑小区

名轩·逸景苑小区位于沙湾县三道河子镇体育场西、古道西街南

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