某市南海区妇幼保健院医务人员绩效管理研究.doc

【某市南海区妇幼保健院医务人员绩效管理研究】 这篇文档是关于某市南海区妇幼保健院在面对日益激烈的竞争环境和人民群众多样化医疗保健需求时，如何通过优化医务人员绩效管理来提升医院整体效率和服务质量的研究。随着科技的快速发展和经济的全球化，公立医院必须不断提升管理水平，激发医务人员的工作积极性，以适应变化。市南海区妇幼保健院作为一家专科公立医院，面临着既要抓住机遇又要应对挑战的双重压力。 文档的关键点主要集中在以下几个方面： 1. **公立医院绩效管理的挑战**：当前的绩效管理方式无法满足医院的发展需求，存在的问题包括考核标准模糊、形式主义严重，这些问题打击了医务人员的工作积极性，阻碍了医院竞争力的提升。 2. **研究目的**：研究旨在找出医院绩效管理存在的问题，提出改进方案，以激发医务人员积极性，提高医务人员素质，吸引优秀人才，推动医院健康发展。 3. **绩效管理理论**：文档引用了绩效管理与绩效考评的相关理论，指出绩效管理不仅包含绩效评估，还包括绩效计划、实施、评估和反馈等环节。它强调通过设定明确目标（如MBO、KPI、BSC）来引导和提升个体及组织绩效。 4. **绩效管理方法**：文档提到了目标管理法（MBO）、关键业绩指标法（KPI）和平衡计分卡法（BSC）三种绩效管理工具，它们被广泛应用于绩效目标设定中。 5. **激励理论**：文档提及马斯洛的需求层次理论和麦格金森的激励理论，强调激励应引导个人在实现组织目标的同时满足自身需求，以促进工作动力。 6. **研究方法**：作者采用了问卷调查、统计分析和案例研究相结合的方法，对医院的人力资源和绩效管理现状进行定性定量的分析，得出采用KPI体系设计绩效管理方案的结论。 总的来说，这篇研究关注了公立医院绩效管理的重要性，提出通过改进绩效管理体系，运用科学的管理工具和激励策略，来提升医务人员的工作效能，从而推动医院的整体发展。这不仅是解决当前问题的策略，也是医院未来战略规划的重要组成部分。通过深入研究和实践，市南海区妇幼保健院有望构建一个更加公平、有效、激励性的绩效管理制度，以适应不断变化的医疗保健环境。