供电所标准化作业工作流程汇总.doc

【供电所标准化作业工作流程汇总】是一份详细梳理了供电所日常工作中涉及的各个关键环节的文档，旨在规范作业流程，提高工作效率，保障电力系统的安全稳定运行。文档内容分为六个主要部分，涵盖安全管理、生产管理、营销管理、专业管理、优质服务以及综合管理。 1. **安全管理**：此部分主要包括安全性评价、工作票与操作票管理、安全工作实施等多个流程。例如，安全性评价工作流程涉及制定评价计划、自查、公司抽查、整改、上报等步骤，确保及时发现和解决问题。工作票管理和操作票工作流程则规定了从确定任务、危险点分析、工作票填写、审批、执行到验收的一系列程序，以保证操作安全。 2. **生产管理**：这部分涵盖了设备的巡视、检修、预防性试验、备品备件管理等流程，确保设备的正常运行。例如，设备巡视管理流程规定了定期巡查、记录、处理缺陷的程序，设备检修流程则包括了计划、实施、验收的全过程。 3. **营销管理**：包括高压和低压业扩工程、新装和变更用电、电费抄核收、用电检查等工作流程，以优化客户服务和提高电费回收率。 4. **专业管理**：涵盖电压无功管理、供电可靠性目标管理、停电管理工作等，旨在提高供电质量和服务水平。 5. **优质服务**：强调优质服务工作流程和电力紧急服务流程，提升客户满意度。 6. **综合管理**：包括经济活动分析、培训、仓储、QC小组活动、考核等流程，旨在提高内部管理效率和团队协作。 每个流程都通过工作流程图的形式清晰呈现，便于员工理解和执行。例如，工作票管理工作流程图详细列出了从确定任务到工作票统计与评价的每一步，确保工作流程的规范化。操作票工作流程图则展示了从接到操作命令到操作结束的完整过程，确保操作的准确性和安全性。 供电所标准化作业工作流程汇总是一份全面的指导手册，它规范了供电所的各项操作，强化了安全管理，提升了工作效率，有助于构建一个高效、安全、服务优质的供电环境。这份文档的实施对于提升供电所的专业水平，减少安全事故，保障电力供应的稳定性和可靠性具有重要意义。