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1.正反馈的动态经济过程,分析某一网络产业(如微博)的兴衰过程特征
【案例 1】微博的兴衰过程
2010 年国内微博迎来春天,微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设
微博。根据相关公开数据,截至 2010 年 1 月份,该产品在全球已经拥有 7500
万注册用户。
中国互联网络信息中心(CNNIC)于 2011 年 7 月 19 日发布《第 28 次中国
互联网络发展状况统计报告 》,报告显示 ,2011 年上半年 ,中国微博用户从
6331 万增至 1.95 亿,增长约 2 倍。微博在网民中的普及率从 13.8%增至
40.2%。从 2010 年底至今,手机微博在网民中的使用率比例从 15.5%上升
到 34%。
截至 2013 年 3 月,新浪微博注册用户数达到 5.03 亿,得益于抢占了先机,
而且在整体的战略执行上也比较彻底到位 ,所以获得了地位 。仅仅几年时间,
新浪微博就为新浪生下了一个价值几十亿美金的‘金蛋’。
腾讯拥有近 7.5 亿的 QQ 注册用户,3 亿左右的活跃用户。这部分人群很容
易受潮流趋势的影响,开通腾讯微博。通过腾讯微博能够与 QQ 好友和腾讯微
博上的其他用户进行信息的分享 。企业用户通过注册腾讯官方微博 ,得到认证
后,能够迅速的扩大企业的知名度以及提高企业核心竞争力 。个人用户通过腾
讯微博,也能在微博平台进行个人的推广 ,很多的社会事件揭露都来自于微博
平台。
高校教育平台也随之建立 ,如腾讯微博校园上的高校新闻哥微博体系的发
展,推动了中国教育事业信息化发展的步伐。2012 年 3 月 31 日,由腾讯微博、
腾讯教育发起的 “微言论教 ——浙江高校新媒体发展论坛 ”在浙江杭州顺利召
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开。本次论坛特邀浙江省委组织部部长蔡奇 ,浙江省人民政府副省长郑继伟 ,
浙江省教育厅副厅长鲍学军与各位高校领导一起 ,同共话高校微博发展 ,交流
先进经验,让微博更好的服务高校,服务学生。
高校新闻哥微博体系的建设发展是腾讯教育针对校园新媒体发展的一次创
新性的试水。促使一批像中国传媒大学南广新闻哥 、复旦大学新闻哥等优秀新
闻哥的诞生。对进一步推进高校新媒体的发展普及有着重大意义 ,微博让高校
占领舆论高地掌握话语权。
“新闻哥来了 ”是腾讯教育校园频道携手腾讯微博推出的面向高校校园的微
博活动策划 ,高校新闻哥官博由腾讯校园微博大使负责运营和维护 ,立足本
校,依托腾讯网,为高校面向全国展示风采和形象提供最有利的平台。
2012 年 1 月,据中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截至 2011
年 12 月底,我国微博用户数达到 2.5 亿,较上一年底增长了 296.0%,网民使用
率为 48.7%。微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应
用。
截至 2013 年 6 月,中国微博用户规模达到 3.31 亿,97%以上的中央政府部
门、100%的省级政府和 98%以上的地市级政府部门开通了政府门户网站,政务
微博认证账号超过 24 万个。仅微博每天发布和转发的信息就超过 2 亿条。
2014 年 1 月 16 日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第 33 次《中
国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2013 年,
微博、社交网站及论坛等互联网应用使用率均下降,微博用户规模较 2012 年底
减少 2783 万,微博使用率比上年降低 9.2%,而整体即时通信用户规模在移动
端的推动下提升至 5.32 亿。
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伴随着微信 、易信等即时通讯工具诞生 ,微博逐渐开始衰落 。2014 年 7
月,10 月 27 日,腾讯正式宣布将腾讯网与腾讯微博团队进行整合,退出微博。
2014 年 11 月 5 日网易微博宣布即将关闭。
CNNIC 发布的报告显示,截至 2014 年 6 月,微博用户量为 2.75 亿,网民
使用率比 2013 年 12 月下降 1.9%,微博和社交网站成为用户使用率下降的两款
产品。微博在全盛时期的用户量是 3.3 亿,网民使用率达到了 56%,之后就一
直处于下跌状态。
2014 年 8 月,新浪微博公布的第二季度财报中,当季实现了净营收 7730
万美元,同比增长 105%,但仍有 1540 万美元的亏损,其月活跃用户也出现了
增长速度放缓的迹象。
Twitter 宣布将从 3 月份起,将 140 个单词的信息发布限制放开至 1000 字。
在此之后,微博运营方也宣布于 1 月 21 日取消 140 字发文限制,最长文字数甚
至可达 2000 字,超越了 Twitter,大有一步到位的意思。不过,以现在微博使用
情况看,这种在字数上放开至原有博客长度的措施 ,可能已经挽救不了微博的
式微之势了。如果在两三年前 ,这绝对算是互联网的一个重要新闻 。可是,如
今览遍各大媒体,少有文章理一理这个消息。
【案例分析】
微博的兴衰可谓是当下人们社交网络平台动态经济过程的一个样本 。两三
年前传得沸沸扬扬的微博风 ,不仅改变了人们谈说的内容 、时间的分配和获取
信息的渠道,而且微博 140 字发文限制的规则,也以碎片化的方式逼迫微博使
用者凝练语词 ,迎合快速阅读的习惯 ,使得用户时时刻刻都在发微博 ,刷微
博。
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微博是中国自媒体技术平台出现后公众话语表达的第一个高峰。从 10 年到
13 年,一个很长的引入期,使得社交网络平台发展势头猛烈,用户飞速增长,
随着网络外部性的影响 ,用户不断增加 ,越来越多的用户使用微博 ,当社交网
络用户达到临界容量后, 我们看到强者越强弱者越弱的现象。
从 14 年至今,微博开始不断衰落,其用户量骤减,用户活跃数下跌,公司
营收为负,呈现出正反馈机制导致衰败的恶性循环 。其原因不仅在于其平台功
能的退化,以及强挂各种广告等蛮横盈利手段带来的用户加速离场 ,更为关键
的是没有敏锐察觉用户网络社交需求的改变 。微博原有的功能也被新兴的平台
所分解和蚕食 ,和微信相比,微博少了一点点私人体验 ,毕竟一提到抢红包 、
摇一摇、用手机充值等名词,人们想到的都是微信,和 QQ 相比,微博少了一
点点办公便捷化,传文件、视频会议、视频路演等等都是 QQ 独特的体验。微
博在当今竞争态势火热之下,没能把握住用户的需求,因而不断衰弱。
微博短暂的兴衰史 ,实际上也给现今火爆有加的其他社交平台压出了前车
之辙。看看微博由兴而衰的时长 ,就知道再热门的产品 ,只要用户扭头而去 ,
就会变得一钱不值 。如果微博不能更好地捕捉用户的新需求 ,与时俱进的加以
革新,那么,微博的衰落也只能静等油枯灯灭的那天。
价格歧视理论,分析评价某一企业的定价策略
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