现代管理原理形考任务一.doc

根据给定文件的信息，我们可以总结出以下几个重要的管理知识点： ### 1. 管理的对象 **知识点**：管理的对象主要包括组织资源和组织活动。 **解释**：在管理学中，管理者需要对组织内的资源（如人力、物力、财力等）进行合理配置，并对组织的各种活动（如生产、销售、服务等）进行规划、组织、领导和控制，以确保组织目标的实现。 ### 2. 组织的基本构成要素 **知识点**：组织由目标、部门和关系三个基本要素构成。 **解释**：组织的目标是明确的，是组织存在的理由；部门则是按照特定功能或业务划分的工作单元；而关系则体现在部门之间的相互协作和支持上，以及个人与个人、个人与部门之间的互动中。这三者共同构成了一个有机的整体，支撑着组织的有效运作。 ### 3. 控制职能的实质 **知识点**：控制职能的实质是对组织资源和组织活动进行监督和调节。 **解释**：控制职能是为了确保计划目标得以实现而采取的一系列措施。通过监控组织资源的使用情况和各项活动的进展状态，及时发现偏差并采取纠正措施，从而保证组织能够按预定计划运行。 ### 4. 管理者的角色 **知识点**：管理者在不同情境下扮演多种角色，如接待来访者、参加社会活动时，扮演的是精神领袖的角色。 **解释**：管理者不仅需要具备管理技能，还需要根据不同的场景变换角色。比如，在社会活动中作为精神领袖，可以增强组织的凝聚力和员工的士气；而在处理内部事务时，则可能更多地扮演决策者或协调者的角色。 ### 5. 高层管理者的核心能力 **知识点**：对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能最为重要。 **解释**：概念技能是指能够识别问题的本质、把握复杂关系、预测未来发展趋势的能力。对于高层管理者而言，这些能力对于制定长远的战略计划、解决复杂的组织问题至关重要。 ### 6. 泰罗的科学管理理论 **知识点**：泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。 **解释**：泰罗认为通过科学的方法分析工作流程，优化作业方式，可以显著提高工作效率。这种方法强调标准化作业、培训工人采用最佳工作方法等措施，从而达到提升生产力的目的。 ### 7. 亨利·法约尔的地位 **知识点**：亨利·法约尔被誉为“经营管理之父”。 **解释**：法约尔在其著作《工业管理和一般管理》中提出了关于企业管理的许多重要原则和思想，包括管理的五大职能（计划、组织、指挥、协调和控制）、十四条管理原则等，这些理论奠定了现代管理学的基础。 ### 8. 正式组织与非正式组织的区别 **知识点**：正式组织与非正式组织之间的重大区别在于正式组织更重视效率逻辑。 **解释**：正式组织通常以明确的规章制度为基础，追求高效率和目标达成；而非正式组织则是基于成员间的情感联系和非正式规则形成的，更注重人际关系的和谐。两者在组织中的作用不同，但都对组织的运行和发展有着重要的影响。 ### 9. 管理科学学派的来源 **知识点**：管理科学学派中所运用的科学技术方法主要来源于军队。 **解释**：管理科学学派强调运用数学模型和计算机技术来解决管理问题，这种量化的方法最初是在军事领域得到广泛应用，后来逐渐被引入到企业的管理实践中，用于提高决策的准确性和效率。 ### 10. 企业流程再造的目标 **知识点**：企业流程再造旨在通过改进生产流程来提高竞争力。 **解释**：企业流程再造是一种系统化的改善方法，通过对现有流程进行全面审查和重新设计，消除不必要的步骤，简化流程，以实现成本降低、质量提高和服务改善的目标，从而增强企业的市场竞争力。 ### 11. 计划工作的分类 **知识点**：狭义的计划工作主要指的是制定计划。 **解释**：在实际工作中，计划可以分为广义和狭义两种。狭义的计划工作主要关注于制定具体的行动计划，包括设定目标、确定策略、分配资源等；而广义的计划还包括了计划的执行、调整和评估等多个环节。 ### 12. 战略性计划的制定者 **知识点**：战略性计划通常由高层管理者负责制定。 **解释**：由于战略性计划涉及组织长期发展的方向和目标，因此需要具备较高的视野和决策权，通常由高层管理者来制定。这样的计划对整个组织的发展具有指导意义。 ### 13. 制定作业计划的依据 **知识点**：制定作业计划的主要依据是战略计划。 **解释**：作业计划是对具体工作活动的安排，它是根据战略计划的要求来制定的。战略计划提供了总体的方向和目标，而作业计划则是将这些宏观目标转化为可执行的具体行动方案。 ### 14. 方案的选择 **知识点**：选择方案时应选择最满意的方案。 **解释**：在面对多个备选方案时，管理者需要综合考虑各种因素，包括成本、效益、风险等，最终选择那个最能满足组织需求、最有利于实现目标的方案。 ### 15. 不确定环境下计划的特点 **知识点**：在外部环境高度不确定的情况下，计划应当是指导性的，并且计划期限应该较短。 **解释**：当外部环境变化迅速且难以预测时，过于具体的长期计划可能会因为环境的变化而变得不再适用。此时，制定指导性的短期计划更为合适，这样可以根据实际情况灵活调整计划，更好地应对不确定性带来的挑战。 以上知识点涵盖了管理学中的基本概念、理论及应用实践等方面，对于理解现代管理原理及其实践具有重要意义。