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公司IT管理制度
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XXXXXX 有限公司
IT 管理制度
版本号:1.0
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/88090947/bg2.jpg)
为了规范集团(公司)IT 各项工作,提高 IT 系统的可靠性,提高 IT 系统与设
备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的
IT 规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的 IT 网络、软件安全标
准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管
理体系,以及计算机应用的需要,由 IT 部制定本管理制度,并负责本管理制度的
具体执行。
一、计算机硬件管理
1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各
部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良好的使用
环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执
行赔偿。
2、由 IT 部对公司所有计算机设备进行统一编号,建立计算机硬件明细台帐,并定
期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。
3、设备添置、更换、升级:由各部门根据实际工作需要提申请,IT 部确定具体配
置,书面申请经总经理、财务副总批准后由 IT 部进行采购(按公司实际采购流
程执行)。
4、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向 IT 部说明情况,由 IT
部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。
5、部门如需领取耗材,需到 IT 部(行政部)填写耗材申请单。申请单须清晰注明
耗材申请原因。申请经财务副总经理批准后,由 IT 部(行政部)进行发放。
6、计算机的使用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。未经责任部门经
理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。
7、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资
产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理)
或部门主管同意后,由 IT 部门工程师检查系统安全性后并统一安装公司防 毒
软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。
8、IT 部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。
备注:在硬件条件允许的情况下,IT 将逐步在各分公司实施 802.1X 安全认证,采用技术手段
防止外来设备未经允许的接入情况发生。同时要求各分公司新购网络设备符合 802.1X
的标准。在各厂实施 802.1x 条件未成熟的情况下,可先使用电脑 MAC 地址与 IP 绑定的
办法,防止外来电脑随意接入。
二、计算机软件管理
1、软件的使用:各部门及人员所使用的软件,由各部门会同 IT 部共同确定,由 IT
部进行登记。
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2、公司需用的软件,由 IT 部统一购买、保管,并登记造册。各部门的专用软件,
由部门经理安排使用,IT 部保管备案。
3、软件的安装、删除和升级:由各部门根据工作需要,提出书面需求申请,经总
经理批准后,由 IT 部进行安装、删除和升级。未经 IT 部批准,各部门和人员
不得自行进行上述操作。
4、软件故障:各部门使用人员发现软件故障时,应及时向 IT 部说明情况,由 IT
部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自处理。
5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,mp3、影音文件播放程序、
聊天工具、游戏等。
6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用工作用机玩游戏,听音乐观看电
影。
7、移动存储设备使用管理:为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网
络,严格限制员工使用外来软盘、光盘、移动硬盘等移动存储设备。
8、网络下载管理:为了防止病毒侵入公司内部网络,保障网络资源的合理使用, 不
得随意下载文件、信件。
9、使用外网邮件:员工在打开外网邮件时必须激活防火墙或“XX 邮件监控”程序
(视具体杀毒软件而定)。
10、软件安装和使用过程中病毒的预防:员工不得在工作机上安装来历不明的软件;
安装软件前,应对该安装盘进行杀毒。安装软件时应打开防火墙,防止病毒入
侵。
11、软件的版本管理和控制:为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容,
由 IT 部控制公司内工作用软件的版本升级。做到统一版本、统一升级。由于员
工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。
12、IT 部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。
三、公司局域网管理:
1、部门新进员工在服务器文件目录下个人专用目录的创建,应由员工所在部门经
理签字或主管副总到 IT 部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效,IT 部
凭单设定用户名、密码,创建目录及分配访问权限。
2、由于员工工作的调动等情况需更改目录访问权限者,应由员工所在部门经理签
字或主管副总到 IT 部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效(特殊情况
须总经理审批签字),IT 部凭单重置用户密码、目录及访问权限。
3、对于离职人员目录访问权限的删除及相关数据的备份,应由员工所在部门经理
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