企业战略管理是组织为了长期生存和发展,通过分析内外部环境,设定使命愿景,明确核心价值观,确定业务发展方向,以及资源配置方式的过程。以下是基于提供的文件内容,对企业战略管理的知识点进行详细阐述:
1. **战略定义**:战略是对企业当前及未来行动的规划,是企业的导航系统,帮助企业在动态环境中保持方向,避免短期行为,凝聚人心,实现长期成功。
2. **战略层级理论**:战略分为三个层级:基本战略(我们是什么,我们将成为什么,我们要做什么)、发展战略(资源如何配置,业务如何发展)和指导战略(内外部价值链的优化)。这三个层级共同构成了企业战略的完整框架。
3. **战略假设**:战略制定过程中需要对未来进行预测,这涉及到对外部环境、使命目标和内部实力的假设。当假设发生变化时,可能需要调整战略。
4. **企业使命**:使命是企业在社会和经济中的角色和责任,具有相对稳定性。它为企业设定存在的意义和价值。
5. **愿景**:愿景是企业期望达成的长远目标,可能随着内外环境的变化而动态演化,但需保持与外部环境和内部实力的适应性。
6. **核心价值观**:核心价值观是组织的经营哲学,指导企业处理内外部关系的原则,与使命和愿景相适应。
7. **业务发展战略**:包括成长战略、稳定型战略和紧缩性战略,决定了资源在各业务单元间的配置和新业务的开展。
8. **指导战略**:关注内外部价值链的构建,如何通过与顾客、分销商、供应商、技术协作伙伴等的关系来支持战略目标的实现。
9. **战略制定流程**:从初步了解企业概况,进行内外部环境分析,到验证和确认基本战略设想,再到制定具体的战略计划,整个过程是系统性和逻辑性的。
10. **外部环境分析**:包括社会宏观大势、行业中观前景和微观经营环境的考察,以及波特五力模型的应用,分析替代产品、行业竞争者、行业结构、宏观经济形势、消费者偏好等因素。
11. **内部资源分析**:评估企业的经营技能、特权资产、增长技能、特殊关系、IT管理、研发、品牌信誉、客户信息、基础设施、技术、知识产权等,以确定内部优势和弱点。
12. **战略决策**:基于内外部分析结果,制定相应的战略决策,如收购兼并、资本运营等,以推动企业持续发展。
以上内容涵盖了企业战略管理的关键方面,包括战略的定义、构成、制定流程、环境分析和资源评估,为企业制定和实施有效战略提供了理论框架和实践指导。