2021中国网络零售百强报告[2021-07-01]（21页）.pdf

《2021中国网络零售百强报告》揭示了在数字化驱动下中国消费品零售市场的全新格局。这份报告详尽地分析了网络零售对于国内消费市场的关键影响，并提供了2021年度消费品零售数字化百强企业的深入洞察。 一、数字化重塑消费市场 报告指出，2020年，尽管社会消费品零售总额因疫情遭受了首次负增长，但实物网上零售额却依然保持了14.8%的增长，占社会消费品零售总额的比重达到了24.9%。这表明数字化已成为疫后消费市场复苏的重要驱动力。消费品零售行业的数字化转型不仅激发了市场活力，也催生了众多新业态、新模式，满足了消费者对品质和多样性的追求，有力推动了消费市场的升级和扩张。 二、资本市场的青睐 在数字化趋势下，新型消费业态和模式备受投资者关注。例如，化妆品领域的国潮品牌、生鲜电商和跨境电商等领域获得了更多投资机会。同时，行业整合加速，跨境、社区、生鲜、化妆品和电商解决方案等细分领域的并购活动频繁。 三、网络零售百强企业的崛起 2021年，中国网络零售百强企业的销售额超过1.47万亿元，同比增长18.5%。网络销售门槛提高至2亿元人民币以上，电商企业和非电商企业均有显著增长。非电商企业数量上升，尤其是消费品企业达到51家，占比22.1%，非电商零售企业42家，占比6.2%。地域分布上，华东地区企业数量最多，华北企业在网络销售额上占据主导，而东北地区首次有企业入围。 四、接近零时差的消费者旅程 随着零售业态的发展和社交媒体的深度融合，消费者决策过程日益缩短。图文、声音、短视频等多形式的大数据流量分发时代，社交媒体在商业和消费者决策中扮演了重要角色。同时，线上线下融合加速，线上消费趋于社交化和内容化，线下消费则更注重安全、便利和快捷，社区消费场景变得尤为重要。 五、线上线下融合的新模式 消费品零售行业正以前所未有的速度推进线上线下融合。线下，消费场景逐步向社区靠近，以适应消费者对便捷性和安全性的需求；线上，零售商通过提供高质量内容和社交体验，构建线上线下一体化的生活美学商业模式，尤其受到年轻消费者的青睐。 六、疫后零售业的加速转型 疫情推动了消费品零售企业快速拓展线上渠道，以满足消费者在居家隔离期间的购物需求。食品、服装、日常用品和家电等主要品类的线上销售规模显著增长，占实物网络零售交易额的一半以上。 《2021中国网络零售百强报告》揭示了数字化如何重塑中国消费市场，以及企业如何通过创新和整合抓住新消费时代的机遇。无论是政策、技术还是消费者行为的变化，都在推动着零售行业迈向新的高度。