《TRW全球供应商管理手册》是TRW汽车底盘系统公司为规范供应商质量管理而制定的一份重要文件,旨在确保供应商能够提供优质、可靠的产品和服务,从而增强整个供应链的竞争优势。手册主要包含以下几个核心知识点:
1. **方针与目标**:
- 以持续改进质量、服务、交付和成本为基础,建立专业化的物料供应链,追求显著的竞争优势。
- 强调"做好第一次"和"做好每一次",并不断寻求改进。
2. **质量体系要求**:
- 供应商需遵循最新版本的QS-9000标准,包括APQP、FMEA、MSA、PPAP、SPC和QSA等要求。
- 除了QS-9000,供应商还可能需要符合VDA6.1、EAQF、AVSQ或其他特定区域的汽车制造商的质量体系要求。
- TRW要求所有供应商在2006年前取得ISO/TS 16949和ISO 14001认证,以确保质量和环境管理。
3. **产品安全、健康与环保**:
- 供应商必须遵守所有适用的政府安全、健康和环保法规,尤其关注有害物质的处理。
- 鼓励供应商获取ISO 14001认证,并建立程序以追踪相关法规。
- 提供材料安全数据表(MSDS)给TRW,并确保所有经理了解产品法律责任。
4. **样件制造与质量评估**:
- 样品制造应尽可能模拟实际生产过程,确保与最终产品一致。
- 如果样件和产品供应商不同,产品供应商有权获取TRW产品的相关信息,除非涉及关键专利信息。
- 样品和产品质量需符合TRW的技术标准,提供关键尺寸、材料特性和性能数据。
5. **指定特性清单**:
- TRW图纸上的“蝴蝶结”标识指定特性,其他关键特性由质量工程师根据专业知识和装配情况确定。
- 供应商需要提供指定特性清单和工序能力报告,以满足PPAP的提交要求。
手册强调了供应商在整个生产链中的重要角色,不仅要求供应商具备高质量的产品,还要求他们遵守严格的法规、实施有效的环保措施,并且能够快速响应市场变化。这份手册是供应商与TRW合作的基础,确保双方在质量、服务和创新上的协同效应。