企业绩效评价存在的问题及对策.doc

企业绩效评价是衡量和评估企业运营效率和效果的关键手段，对于推动企业发展和战略目标的实现具有重要作用。然而，当前我国企业在进行绩效评价时面临诸多问题，这些问题制约了绩效评价的有效性和准确性。 我国企业绩效评价体系的发展历程表明，这个领域正处于起步阶段，体系不完善。现有的评价体系往往过于关注财务指标，而忽视了非财务指标，如企业战略目标的达成、管理质量的提升等。这种偏重于短期经济效益的评价方式可能导致企业忽视长远发展和创新能力的培养。 现行评价体系对经营风险的控制考虑不足。在快速变化的市场环境中，企业面临的不确定性增大，评价体系应包含风险预警和控制机制，以确保企业在追求业绩的同时，能够有效应对潜在的风险和挑战。 再者，评价体系未能从多角度全面反映企业经营业绩。除了财务指标外，还应考虑客户满意度、员工满意度、产品质量、社会责任等非财务因素，以体现企业的综合竞争力。 此外，绩效评估过程的形式化也是一个普遍问题。当绩效评估仅仅成为一种形式，而非真正推动改进和激励的工具时，它就失去了应有的作用。有效的绩效评估应该能够实时反馈，激发员工的积极性，促进组织内部的沟通和协作。 为解决上述问题，企业应从以下几个方面进行改善： 1. 制定经营业绩指标时，应充分结合企业战略目标，确保评价指标与企业愿景和长期规划相一致，引导企业向正确的方向发展。 2. 重视技术创新和无形资产、人力资源的评价。在知识经济时代，企业的核心竞争力往往体现在这些非传统资产上，评价体系应给予足够的重视。 3. 强化风险预警和控制机制。将风险管理纳入绩效考核，提前识别和预防可能的风险，增强企业的抗风险能力。 4. 建立系统性和适应性的指标体系。根据企业的具体环境和阶段，适时调整评价指标，确保评价的灵活性和针对性。 企业绩效评价是一个复杂的管理活动，涉及到多个层面和维度。完善绩效评价体系，使其能够准确反映企业的实际表现，同时激发企业和员工的积极性，是提升企业竞争力、推动持续发展的关键。通过不断优化评价方法，引入战略视角，强化风险意识，以及注重非财务指标的评估，我国企业有望构建出更加科学、全面的绩效评价体系，以实现经济的跨越发展。