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成功的项目管理

内容提要

第一讲项目与项目管理

1.项目的基本概念

2.项目管理的概念

3.项目管理的重要性

第二讲项目管理的最新发展

1.现代项目管理的创立过程

2.现代项目管理的发展趋势

3.项目管理流行的原因

第三讲信息时代的项目管理

1.信息时代的特点

2.信息时代项目管理的特点

3.按项目进行管理

第四讲　如何制定项目战略计划

1.项目战略计划的概念

2.项目管理流程

3.项目战略计划的内容

第五讲项目选择和批准(一)

1.如何寻找和发现机会

2.项目的概念开发和方案的形成

3.项目选择的案例

4.项目选择、评价和决策的方法

第六讲项目选择和批准(二)

1.项目的选择

2.项目的评价

第七讲如何启动一个项目

1.明确目标和需求

2.制定项目章程

3.召开项目启动会议

第八讲项目的投、招标

1.招标书的准备

2.投标决策

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第二十四讲成功的项目管理

1.项目的失败分析

2.失败的项目管理原因

3.项目成功的涵义及其因素

第 1 讲项目与项目管理

【本讲重点】

学习项目管理的重要性和意义

什么是项目

什么是项目管理

为什么要进行项目管理

学习项目管理的重要性和意义

项目管理中项目的概念要比通常意义上的概念更广。如北京的奥运会、上海的世博会、西

部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有很多在日常工作当中的小型工作，包括开发一个

新产品、一个市场的运作活动，都被看作是一个一个的项目。

1.项目管理对当今经济社会的影响

据美国项目管理学会 PMI 统计：

目前全球的项目投资额高达 10 万亿美元，其中美国为 2.5 万亿美元（约占其本国 GDP

的 25%）。

全球从事项目管理的人员约 1650 多万人。

其中美国为 450 万人

其他国家为 1200 万人

从以上的数字可以看出，项目管理在当今经济和社会生活中占据着重要的地位，全球项目

投资成本和从业人员达到了空前的规模，并且这一数字有逐渐上升的趋势。

2.项目管理对国民经济的影响

据报道：我国在未来 5 年内，计划用于信息化建设的投资高达上万亿人民币。包括：

(1)2008 年北京奥运会

(2)西部大开发

(3)上海申办世界博览会

(4)加入 WTO 之后的国际化竞争

从以上数据可以看出，项目管理涉及的范围非常广，如果没有良好的管理，将会给我们的

经济生活造成巨大的影响。

今天的社会是一个项目的社会，为什么这么说呢？因为我们居住的房屋、使用的各种电

器、各种日用品，都是通过项目形式来运行的，因此，有专家指出，人类的活动有 1/2 是通过

项目的形式来开展的。

3.企业的成功在于有效地推行项目管理

许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。IBM 公司指出：掌握和使用

项目管理是对其未来发展起关键作用的因素，它计划在未来五年内，将整个企业的运作管理变

成基于项目的管理。摩托罗拉（中国）公司是我国唯一一家通过 CMM 五级评审的企业，CMM 五

级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。

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除此之外，其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项

目管理模式进行运作。

20 世纪 90 年代末期以来，美国的一些金融组织，包括花旗银行、摩根斯坦利、美国国家

储备银行、美国国家税务局等，也在大力开展关于项目管理的培训。这些项目管理培训和过去

人们观念上的投资项目管理完全不同。这些项目管理完全随着信息技术的变化而变化，它们是

基于信息技术的变化而产生的一系列大大小小的项目，是整个企业运作中的一个重要构成部

分。

越来越多的企业要引入项目管理，一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和

提高企业运作效率的解决方案。由此可见，项目管理在当今经济社会中的重要性。

项目的基本概念

什么是项目

1.项目与日常运作的区别

企业内部开展的工作可以分为两部分：一个是日常运作，一个是项目。日常运作和项目的

主要区别在于：日常运作是连续不断和重复的，而项目是一次性和独特的。

项目的基本特征表现在：

 它有一个明确的目标。每一个项目都是一个特定的项目产品，是为一个明确的目标而

成立的。

 由一系列互相关联的任务构成。

 所有的项目都具有有限的资源。比如时间、人力和成本等。

 项目是具有一次性、独特性的活动。它有明确的开始和结束时间，具有临时性。

2.什么是项目

项目，如安排一个产品的推广活动，开发一种新产品，企

业上市策划，甚至安装一套计算机系统，发行一套新版本软

件，企业并购，组织一次客户座谈会、新产品开发、新技术开

发、新业务开发、新商务项目、新的技术项目和一些投资项

目，都是以项目形式来进行的。

那么，怎样判定哪些是项目，哪些是非项目？如提高产品质量，建设一流大学，团队建

设，提高劳动生产率等等，所有这些任务都不是项目。项目和非项目的关联是：一些非项目工

作可以由多个项目构成。

一个项目无论大小、特点如何，一般包括下列要素：

(1)具体的结果（产品或结果）。

(2)明确的开始与结束日期（项目工作开始日期和它的结束日期）。

(3)既定的预算（包括人员、资金、设备、设施和资料总额等）。

3.项目的分类

按照项目的应用领域进行划分

按照项目的应用领域进行划分可以分为工程项目、信息技术项目、高科技项目、软件开发

项目、金融项目、农业项目，制造业项目等等，不同应用领域的项目有各自不同特点。

按照管理特点进行分类

①工程建设项目：以有形产品——技能、工艺活动为主

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