本文主要探讨的是旅行社电子商务的发展模式,特别是在网络技术与旅游行业的融合背景下。文章首先明确了旅游业作为信息密集型产业与电子商务的天然契合,指出旅行社在旅游产品生产和销售中的关键作用。随着电子商务的普及,旅行社也开始利用信息技术和网络技术开展电子商务活动,这已成为业界关注的焦点。
在第一章中,作者对国内外的旅行社电子商务研究现状进行了分析,阐述了相关理论基础,确定了研究的目标和方向。第二章则侧重于对南京地区旅行社电子商务发展的环境因素进行调研,包括宏观经济环境、行业环境和企业内部环境,这些因素影响着旅行社电子商务的发展阶段和模式选择。
第三章深入到市场层面,通过对南京地区旅行社的电子商务市场需求、供给、成本和利润的分析,以及电子商务平台和系统的考察,探讨了经济因素和信息化建设对旅行社电子商务的影响。这一部分揭示了旅行社电子商务的发展阶段,包括低介入方式阶段、信息汇总导向阶段、交易集中导向阶段和一体化电子商务导向阶段。
第四章通过案例分析,如春秋国旅、广东家园旅行社和江苏省中旅旅行社,提炼出了六种旅行社电子商务发展模式:传统的“水泥+鼠标”模式、社区模式、政府主导模式、横向联盟模式、专业信息服务模式和买方主导市场模式。每种模式适用于旅行社的不同发展阶段和规模。
最后,文章提出了旅行社电子商务的发展策略,包括政府层面的支持、社会层面的环境优化、企业自身的策略调整和技术层面的创新。同时,针对南京地区的实际情况,给出了针对性的发展建议,强调了在不同发展阶段采取相应的发展模式的重要性。
总的来说,这篇硕士论文详尽地研究了旅行社电子商务的发展历程、当前状况、影响因素、发展阶段、发展模式以及未来展望,为旅行社行业如何更好地利用电子商务提供了理论依据和实践指导。它突显了在信息时代,旅行社应如何适应并利用网络技术,以提升服务质量和效率,实现可持续发展。