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运维工程师个人工作总结.pdf
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运维工程师个人工作总结
个人总结是个人进步的方式与途径。写好工作总结,帮你更快成
长。下面是小编为大家整理的运维工程师个人工作总结相关模板,接
下来我们一起来看看吧!
运维工程师个人工作总结 1
本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证
服务质量,提高各科室人员对本月 IT 运维的满意度。对工作负起责任,
任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为 ___提供更好的服
务。以下是 6 月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT 运维服务共 49 次
本月 IT 运维服务工作中,统计数据如下:
办公系统故障:6 次,出勤:2 次,打印机/复印机:9 次,电脑故
障:9 次,中普数据:8 次,其他故障:15 次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
5 月份添加打印耗材 6 次总费用为:2660 元 5 月硬件维修 2 次总
费用为:3130 元 6 月份添加打印耗材 1 次总费用为 180 元
3、IT 运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源
结合 5 月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上
报废。由于 6 月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并
分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机: 125 台,
显示器:141 台,笔记本电脑:61 台,打印机:55 台。其中保修期内
设备共有:142 台,保修期外设备共有:252 台。在 4 月份,本单位
进新采购电脑 30 套(清华同方),打印机 5 台(OKI820B 黑白)。为保证
各科室日常办公和______需要,对______科室增加新打印机 5 台,目前
使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有 38 台,后期将在
不影响用户使用的情况下进行更换。
二、______安防设备增加
在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。
为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。
具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太
大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花
维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解
到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了 3 个 600 线的摄像头,这是
目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,
就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电 12V。也就是在布线时不
需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集
中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,
而是录像机。录像机有几种录像模式。分别: cif、2cif、dcif、D1,
也有更高。目前______安防设备有四台,录像质量全部为 CIF,分辨率
为 352_288,保存天数约为 48 天,其中一台约为 18 天。
三、复印机、打印机耗材维修
6 月份打印机耗材加粉量 1 台,复印机更换碳粉共有 5 次。打印
机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公
司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一
科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出
现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为 840 元,目前打印效果良
好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可
能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断
裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总
费用为:2290 元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。
四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天
我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一
间电子商务企业,企业员工应该有 100 多人,在财务部门里有多套系
统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货
管理等。在系统里查询到数据有 500 万条以上,单导出一个数据表花
费 30 多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有
7 台服务器,其中 4 台为 linux 系统。在这里才发现自已的知识不足,
对 linux 系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班
时期,管理员也没在场,最后搞到 8 点才完工。这次工作虽然辛苦,
但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不
断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
运维工程师个人工作总结 2
至 20__年 10 月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间
了。在这为期一年的运维工作当中, ____的业务飞速发展,设备数量
不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍
在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量 ;服务至上;
严格要求;技术。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作
给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严
格按照这一要求,以对保障 ____的发展,对用户负责的精神,把“严
把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运
维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认
可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相
应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研
究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按
时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的
培训提高了业务水平和解决故障的效率 ;通过制定有效的安全机制和培
训,健全了____信息外包人员安全机制 ;通过保密制度的培训使运维人
员能够树立自觉维护 ____的信息安全防范意识 ;通过客户服务意识的培
训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内
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苦茶子12138
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