三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进
行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节
假日安排主要人员进行值班和备勤,保障 24 小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获
得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提
供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详
尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人
员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部
分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过
程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图
表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专
门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公
室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的
浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
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