客房部卫生消毒制度和程序参照.pdf

客房部的卫生消毒制度是酒店运营中的重要环节，关乎到酒店的声誉和客人的健康安全。以下是关于这一主题的详细解读： 杯具消毒是一个关键步骤，它包括一刷二洗三冲四消毒的过程。这确保了茶杯和水杯在使用后得到有效清洁和杀菌。使用专用洗洁精清洗后，茶杯会放入消毒柜，水杯则用配比为1：200-300的消毒液浸泡。消毒柜的工作温度需在100度以上，作用时间15-30分钟。消毒后的杯具须晾干后存放在保洁柜内，未经消毒的杯具不得进入客房。消毒柜空闲时应保持清洁，不得存放其他物品。 客房卫生间清洗消毒按照特定顺序进行，遵循先上后下、先清洗后消毒的原则。从污染程度较轻的面盆开始，依次是浴盆和便盆。使用专用工具并区分刷子，避免交叉污染。消毒液按1：200-300的比例配制，作用时间30分钟。卫生间内应启动通风设施，清除废弃物，清扫顶部、墙壁和台面。 客房内的其他消毒规定包括保持室内空气清新，定期进行杀虫灭鼠，每天更换客人用过的布草，定期清洗床上用品和地毯、沙发、窗帘等，并做好记录。电话也需要定期用酒精擦拭消毒。 客房卫生管理制度规定了专用消毒柜和保洁柜的使用，卧具一客一换或每两天更换，口杯每日清洁时需消毒，卫生间墙壁和恭桶使用消毒剂清洁，抹布专布专用并定期消毒，空调过滤网应定期清洗，同时采取措施防止害虫。 常用的消毒方法分为物理消毒和化学消毒，物理消毒如煮沸和蒸汽消毒，化学消毒主要使用84消毒液，配比为1：200，消毒时间不少于5分钟。 客房的卫生标准非常详细，涉及房门、墙面、地板、家具、电器、杯具等各个方面的清洁状况，而卫生间卫生标准同样严格，要求门、墙面、马桶等保持干净，确保客人的使用舒适和卫生安全。 客房部卫生消毒制度和程序旨在提供一个干净、卫生的环境，通过严格的流程控制和日常维护，确保酒店服务的质量和客人的满意度。