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多媒体通信业务计算机综合管理系统.doc
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多媒体通信业务计算机综合管理系统.doc
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一、研制背景..........................................................................................................................................2
1.1 目的和意义 ............................................2
1.2 设计目标 ..............................................2
1.3 设计原那么 ............................................3
二.系统研制过程 ..................................................5
2.1 工作进程 ..............................................5
业务调研 ..................................................6
业务需求分析 ..............................................7
构造分析 ..................................................8
功能分配 ..................................................9
网络构造和全国、省、市互联的方案确定 .....................12
数据存储构造 .............................................14
系统建模 .................................................15
系统模型测试 .............................................16
方案论证 .................................................16
数据字典设计 .............................................17
开发测试 .................................................17
2.13 系统试运行 ..........................................17
三.系统解决方案介绍 .............................................18
3.1 问题空间分析 .........................................18
3.2 系统的整体设计 .......................................18
3.3 数据字典设计 .........................................20
3.4 用户平安管理的设计 ...................................27
四、关键技术分析 ................................................29
4.1 审计设计 .............................................29
4.2 业务流程设计 .........................................30
及其他系统接口的设计 .....................................35
4.4 WEB 效劳使用技术 ......................................39
五、设计特点 ....................................................40
致 谢 ...........................................................42
一、研制背景
1.1 目的和意义
根据邮电部?全国邮电"九五"规划纲要?,整个电信将继续全方位、高速、
稳定地开展,维护国家公用电信网的统一性、完整性、先进性,不断增强全
国的综合实力,是中国电信进入21世纪的开展目标、在继续加快开展 网
建立和根本业务的同时,各种电信新业务陆续向社会提供效劳,公用数据网
已成为国家经济信息化网络的主体。为满足"指标上等级,网络上等级,管理
上台阶,效劳上水平"的目标要求,数据通信管理模式、技术手段和工作程序
都要更好地适应现代化数据通信网的开展需要,建立数据通信业务计算机管
理信息系统已经势在必行。
根据邮电部数据通信局〔98〕数技字 2 号文的要求,配合部里全国数据
通信计算机管理信息系统的开发和试点工作,由我省承当数据通信计算机管
理信息系统〔下简称“数据 97〞〕的省内开发和试点工作。在部里以邮电部
数据局和邮电部数据所合作共同开发“数据 97〞部节点系统,并且组织部节
点和省市节点的联调联测工作,提供对部省节点的数据接口的建议方案。我
省接到任务后,非常重视这项工作,立即着手科技立项,并且拨出专项资金
供省级节点建立和开发使用,同时组成以江苏省多媒体通信局、南京电信局
管理信息中心、南京电信局多媒体通信局人员参加的工程开发小组。
1.2 设计目标
根据邮电部数据通信局一九九七年七月公布的?中国公用数据通信网业
务技术管理文件汇编?目前的数据通信业务主要包括:
(1).中国公用分组交换数据网(CHINAPAC)
(2).中国公用数字数据网(CHINADDN)
(3).中国公用计算机互联网(CHINANET)
(4).中国公用电子数据交换业务(CHINAEDI)
(5).中国公用 存储转发业务网(CHINAFAX)
(6).中国公用电子信箱(CHINAFAX)
多媒体通信业务计算机综合管理系统应依据我国公用数据网及数据通信
业务管理体制的要求,利用计算机、数据库、通信诸技术及现代化管理理论
和方法对上述业务进展管理。该系统应服从电信管理网的统一规划,配合
“97工程〞的建立,最终实现:
1、形成以先进管理手段和严密的内部管理制度相结合的管理模式和协同
工作流程,使业务管理和网络运行科学化、标准化。
2、实现开放自动化管理。完成数据业务受理、受费、客户变更、暂停施
工、异常情况处理、工单生成和管理、用户信息管理等业务流程实现计算机
闭环管理。
3、实现对网络资源的计算机管理,提供对网络资源的查询,协助网络管
理者完成完成网络管理、扩容、维护等工作,为网络管理者对网络资源准确、
合理、快速地配置提供帮助。
4、实现对网络备品、备件的计算机管理,提供对备品备件的查询、借用、
调配等功能,减少备品备件的冗余度,实现备品备件的合理配置。
5、实现用户账务结算、计费处理的计算机管理,使各项业务计费资料的
分拣、汇总、并账等过程计算机自动化。
6、实现管理信息交流的网络化、自动化。通过WEB方式提供邮电部政策
法规、国内外邮电科技及新闻、邮电新业务、会议信息、其他省网络调整情
况等信息的发布;提供网络新设备新技术专题讨论、维护经历讨论、数据开
展研讨等内部交流平台;提供本省网络调整、会议通知、网络运行情况公告
等省内信息发布。
7、提供数据局中心数据库的接口功能,实现跨省专线开放和故障处理的
全国范围的协作和管理监视;传递各种统计报表、实现一定程度的查询功能。
8、提供远程操作和移动办公能力,排除办公的地域限制,提高邮电效劳
质量。
现业局业务管理系统现阶段主要完成数据通信业务模型建立,客户管理,
工单调度管理,后台资源管理等。
1.3 设计原那么
数据通信业务有别于传统的市话业务,它具有以下一些特性:
1.由于数据通信业务的技术特点,业务种类繁多,业务之间的关系较密
切,例如:电子信箱就可以是分组业务的增值业务。
2.为满足用户的技术要求,数据通信业务种类变化很快。这些年我们陆续
开了分组业务、DDN业务、电子信箱业务。近来又正在建立ATM网络,很快将
开放各项宽带多媒体通信业务。
3.数据通信业务相对市话数量较少。逻辑复杂,业务量不大,所以系统
设计的重点是业务的建模描述,而不是性能优化。
4.数据通信的客户多样化,有个人,集团,而且具有跨区域性和全国性。
这就要求我们一定要设计出一个开放的系统以支持多系统协同工作。
鉴于以上的特性,数据通信业务的计算机综合管理系统必须既要保证当
前系统运行的高可靠性,又要能适应未来技术的开展需要。它应该具备下述
一些特性:
标准性及开放性
采用符合国际,国家标准的硬件设备,遵循有关技术标准体系,具备及
相关系统的开放接口,能够作到灵活的互联。
系统性及层次性
对于数据通信业务较复杂这一特点,应从系统工程的角度予以设计,逻
辑表达又应表达层次界限,使系统具有清晰的概念。
封闭性及继承性
系统模块在设计时使用面向对象的设计方法,模块相对封闭,独立完成
相应的系统功能,而模块又能被其它模块重用,作到功能继承。
灵活性及扩大性
这一点对于数据通信业务尤为重要,只有系统具有良好的灵活性和扩大
性才能适应数据通信业务不断开展变化的需求。
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