百佳安物业公司漳平分公司绩效考核半年工作小结.doc

【百佳安物业公司漳平分公司绩效考核半年工作小结】 在过去六个月中，百佳安物业公司漳平分公司通过实施员工绩效考核管理机制，取得了显著的管理成效。这一举措旨在推动公司的制度化、规范化管理，实现“内抓管理、外树形象”的目标。在公司的指导下，全体员工积极参与，使得绩效考核工作形成了可行的管理模式，各部门的服务质量得到了显著提升，赢得了业主的认可。 绩效考核机制的建立是今年公司的重要工作重点。为了强化内部管理，提升企业形象和社会影响力，公司自三月份开始实施绩效考核，通过考核激发员工的竞争意识和工作效率。公司制定了一套完整且具有可行性的绩效考核目标管理制度，采用了“统一管理、分级考核、领导审查”的操作模式。绩效考核小组由质检办、安防部、物业部主管及各服务处负责人组成，对所有员工进行全面、公正的考核，以量化管理的方式分等级兑现绩效工资，确保考核工作的有效执行。 考核结果显示，公司37位维序员的整体表现良好，他们严格遵守规章制度，坚守岗位，维护了小区的公共秩序，提供了优质服务，树立了良好的社会形象。员工的思想认识有了新的提升，维序员队伍的精神面貌焕然一新，展现出敬业爱岗的精神。例如，陈文静、唐文柔、陈宗金、叶汝洋等老员工，尽管年龄较大，但他们充满活力，展现了维序员应有的风采。 在工作中，维序员们的责任心增强，以公司为家，以工作为重，如X光成在凯源B岗的管理中，建立了完善的业主联系卡和车辆登记制度。黄应强在万成B区后岗带病坚持工作，他们的付出为公司赢得了赞誉。在三控管理方面，针对之前存在的薄弱环节，公司进行了整改，通过培训和指导，提高了维序员的操作水平，加强了监督指导，有效地提高了三控管理的质量，避免了空缺现象。 环境卫生方面，维序员们积极参与岗亭整治，保持了整洁优美的工作环境。例如，万成各岗亭和凯源F8岗的员工持续打扫和清洗，提升了小区的整体形象。部门管理员也适应了绩效考核，他们专注细节，及时处理业主的需求和投诉，如机电工陈义勤、卢秋碧，二次装修管理员詹永日、叶大光，以及财务人员陈晓柳、赖容俊，都在各自的岗位上做出了出色的工作。 然而，虽然取得了显著的成果，但也存在一些问题。部分维序员未严格遵守规章制度，迟到早退、睡岗、离岗、串岗等现象较为严重，表明管理层在执行力和管理措施上还有待加强，整改工作的落实需进一步改进。 通过分析和总结，公司需要对这些存在的问题进行深入研究，找出原因，采取有效的解决策略，以确保下半年的绩效考核工作能够更上一层楼，持续提升服务质量，巩固和提升百佳安物业的品牌形象。