质量保证体系与质量保证方法建立情况.doc

质量保证体系与质量保证方法是确保工程项目达到预定质量目标的重要手段。在东风本田汽车生产能力扩建工程合成树脂车间的建设中，质量保证体系的构建显得尤为关键。这份文档详细阐述了工程概况、质量方针、质量目标以及一系列的质量管理措施，旨在为整个项目提供全面的质量保障。 1. 工程概况：该工程位于省经济技术开发区72MD地块，由东风本田汽车设计，由中国一冶集团承建，旨在扩大汽车生产能力。建筑为三层钢结构，总建筑面积为31599.36平方米。工程目标是达到合同规定的质量标准，公司承诺实施严格的质量控制以达成“过程精品，追求质量卓越”。 2. 质量方针：公司的核心理念是“信守合同、质量第一、用户至上”，秉持“为国家建立多作贡献、为建设单位提供优质服务”的宗旨，强调诚信、和谐、高效的企业文化，以高质量赢得市场。 3. 质量目标：根据ISO9000质量体系要求，工程目标是确保100%的一次交验合格率，提高顾客满意度至85%以上，逐年递增3%，以及100%的顾客意见处理满意率。 4. 质量控制机构：文档中提到了一个层次分明的质量保证体系图（图1）和质量控制流程图（图2），显示了从工程投标到交工验收的各个阶段，通过设立质量管理岗位，如工程经理、工程总工程师和质量、安全责任人，进行全程监控。 5. 主要管理岗位的质量管理责任： - 工程经理负责全面质量管理，建立组织机构，配置资源，编制培训方案。 - 工程总工程师负责质量管理，编制施工方案，组织技术复核，处理质量事故。 - 质量、安全责任人直接实施质量管理工作，对施工过程进行检查，控制不合格品产生。 6. 质量控制要素：涵盖了从合同签订、图纸会审到施工方案的制定，再到材料和设备管理、工艺控制、检验控制等多个环节，确保每个步骤都在质量管理体系的监督之下。 7. 质量保证措施：包括对物资采购的责任人设定，以及质量检测和控制程序的制定，以确保所有材料和过程符合质量标准。 8. 质量保修承诺：工程完成后，公司承诺提供保修服务，确保工程的长期稳定运行。 这份文档详尽地描述了如何建立和实施质量保证体系，以及各个管理岗位的质量管理责任，旨在确保东风本田汽车生产能力扩建工程合成树脂车间的高质量完成。通过这样的体系，可以有效地预防质量问题，提高工程质量和客户满意度，同时也反映出企业对社会责任和质量信誉的重视。