【管理学知识点详解】
1. **社会组织类型** - 在人类社会中,最基本的社会组织类型是A.经济组织,它涉及到生产和交换活动,是社会经济生活的重要组成部分。
2. **总经理与中层管理人员的区别** - 根据描述,D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能,这意味着总经理需要具备更高的战略思维和创新能力。
3. **麦格雷戈的Y理论** - Y理论指的是D.自我实现的人,强调人的内在动力和自我实现的动机在工作中的重要性。
4. **非正式组织** - 组织内部成员形成的球迷协会属于B.非正式组织,它是自发形成的,不具有正式结构和明确目标,但影响着成员的行为和组织氛围。
5. **古典管理理论的人性假设** - 古典管理理论通常将员工视为A.经济人,认为他们主要受经济利益驱动。
6. **统一指挥原则** - 法约尔认为,D.统一指挥原则要求一个下属只接受一个领导的命令,以确保管理的清晰和效率。
7. **行为科学里程碑研究** - 行为科学发展中,B.霍桑试验是一个里程碑,它揭示了社会环境和心理因素对工作效率的影响。
8. **人际关系学说** - 梅奥等人通过霍桑试验创立了D.人际关系学说,强调社会和心理因素对员工生产效率的影响。
9. **霍桑试验第一阶段** - 第一阶段的工厂照明试验主要探讨A.工作环境与生产率之间的关系。
10. **经验学派** - 经验学派通过A.研究成功的或失败的案例来提炼管理知识,指导实际管理实践。
11. **目标的特性** - 目标具有B.多样性,一个总目标可以通过多种指标衡量。
12. **风险型决策** - 当每个结果发生的概率是已知的决策称为C.风险型决策。
13. **企业年度生产经营计划** - 这属于A.综合计划,涵盖了企业的整体运营。
14. **新产品研发计划** - 属于C.项目计划,因为它通常涉及一次性、特定目标的任务。
15. **计划与控制工作的连接点** - 计划和控制的连接点是A.预算,预算制定作为计划的一部分,同时也是控制的标准。
16. **西蒙决策模型** - 提出了A.有限理性条件下的令人满意准则,而非追求最优解。
17. **非程序性决策** - B.非程序性决策是指那些无先例可循、充满不确定性的决策。
18. **确定型决策** - 当方案的后果可预测且易于分析时,这属于A.确定型决策。
19. **风险型决策** - C.风险型决策适用于产品开发市场销路的预测,因为它涉及概率分析。
20. **目标确定** - 所有管理职能如计划、组织、领导都依赖于A.计划职能中确定的目标。
21. **决策分类** - 决策可以分为A.确定型决策、B.风险型决策和C.非确定型决策,根据决策条件的不确定性。
22. **非程序性决策** - 不属于决策类型,但E.非程序性决策通常指那些不常发生的、新颖的决策问题。
这些知识点涵盖了管理学的基础理论,包括组织结构、管理者的角色、决策类型、行为科学理论、计划与控制的关系以及决策模型等多个方面。