IATF169492016内审员考试答案.pdf

IATF16949:2016是针对汽车行业的质量管理体系标准，它是在ISO9000的基础上制定的，强调以顾客为中心、领导力、全员参与等质量管理原则。该标准要求组织关注特殊特性，即可能影响产品安全、法规合规性、功能、性能等方面的关键特性或过程参数。唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中关于产品设计开发的要求。 IATF（国际汽车工作组）负责监督IATF16949标准的实施，而内审员的角色至关重要，他们负责进行体系审核、产品审核和过程审核，确保组织遵循标准执行。控制计划涵盖样件、试生产和生产三个阶段，组织需要求供应商实施并通过ISO9001认证的质量管理体系，最终目标是符合IATF16949:2016标准。 在计数型抽样中，按照IATF16949:2016的要求，接受准则通常是零缺陷。组织收到顾客工程标准/规范更改通知后，应在10个工作日内完成评审。此外，内审员考试内容还包括选择题和判断题，涉及最高管理者的作用、外部风险、FMEA（失效模式及效应分析）、控制图、测量系统的重复性和再现性、APQP（先进产品品质策划）阶段任务、特殊特性符号的标注、标准特点、形成文件的信息保留以及产品设计输出等。 在风险管理和过程方法的基础上，IATF16949:2016引入了PDCA（计划-执行-检查-行动）循环，要求员工理解并运用统计概念。对于供应商的评价和控制，即使顾客指定，组织仍需进行监控。对于顾客让步的产品，组织应保持记录，并在必要时重新验证其符合性。同时，内审员的能力要求与二方审核员的技能相类似，但并不完全相同。所有监视和测量资源应进行计量溯源，但并非所有的资源都必须这样做。标准强调满足顾客要求的同时考虑法律法规，特别是在涉及嵌入式软件产品的开发时。 IATF16949:2016内审员需要熟悉和掌握汽车行业的质量管理标准，能够评估和改进组织的流程，确保产品和服务的质量，满足顾客期望，同时遵守相关的法律法规要求。内审员考试的目的是检验考生对这些知识的理解和应用能力。