【高铁VOLTE优化案例】涉及的是通信行业中针对5G网络的高铁场景优化问题，特别是针对华为设备的VOLTE（Voice over LTE）服务。VOLTE是一种在4G网络上提供高质量语音通话的技术，但在高铁环境下，由于高速移动带来的多普勒频偏效应，可能导致随机接入失败，从而影响通话质量和稳定性。
故障现象表现为高铁用户在占用D频段时，出现大量未接通和掉话，主要由随机接入失败引起的异常事件。尽管网管显示4G小区状态正常，邻区配置正确，外部数据和volte相关参数设置也无误，但高速移动环境下的频偏仍是问题关键。
多普勒频偏公式指出，在高频和高速下，频偏会更加严重，这直接影响高铁上的VOLTE随机接入，从而引发掉话。解决方案是采用20M D+10M F的组网方式，通过在CQI1触发时切换至F频段进行语音业务，以降低频偏影响。
处理步骤包括：
1. 添加双层网异频邻区关系。
2. 打开基于业务的异频切换开关。
3. 配置QCI1为最高优先级。
4. 配置基于业务切换的承载策略。
5. 配置业务分层参数。
6. 增加基于业务的异频切换下行频点组。
7. 修改基于业务的A4门限。
8. 在F频段设置QCI1的切换参数组，避免乒乓切换回D频段。
业务验证过程确保了D到F的切换及通话质量，包括占用D频段起呼、切换至F频段、F小区间的切换以及通话结束后的重选。
存在风险是基于业务的判决门限与基于负载的判决门限相同，可能导致负载均衡与基于业务的切换算法冲突。因此，这两种算法应避免同时开启。
案例总结强调了高铁网络优化的重要性，特别是在VOLTE服务中的用户体验。针对高速场景的优化具有挑战性，但通过参数调整可以有效提升用户感知，减少投诉，改善网络指标。对于通信行业的专业人士来说，理解和掌握此类优化技术对于提升5G网络服务质量至关重要。
