《WARC-2020年营销工具报告》是WARC发布的第九年度营销者指南，旨在为营销人员提供全面、基于证据和实用的营销计划指南。2020年的报告采用了由WARC在Ascential集团内的姐妹品牌开发的新型方法论——STEIP方法论。这种方法论将社会、技术、经济、行业和政策五个关键驱动因素纳入考虑，以帮助营销者预测并应对接下来一年的市场变化。
报告的核心内容基于以下三个输入：
1. 全球近800名客户和代理机构高管的调查，遵循STEIP的“变革驱动力”方法；
2. 来自世界各地的10位CMO的深度访谈；
3. WARC在2019年发布的研究、最佳实践和案例分析的自我分析。
该报告不仅是一份年终回顾，更是一份关于同行优先考虑的短期趋势的指南，以及如何保持市场领先的战略建议。文档摘要了数据和思考，而WARC订阅用户可以访问warc.com/toolkit获取完整数据报告和五个深入章节。
在2020年，营销者需要关注的关键趋势包括：
1. **反短期主义趋势**：许多全球营销者将采取行动抵消短期主义的影响，寻求长期增长策略。
2. **平台主导的绩效营销**：“围墙花园”（如Google、Facebook等）将进一步巩固其在绩效营销领域的地位，对广告预算产生更大影响。
3. **环保包装审查**：品牌将审视其包装对环境的影响，推动可持续包装的发展。
4. **数据隐私**：监管机构和消费者将联合要求更高的数据隐私保护，这将影响营销策略的制定。
5. **技术重塑广告生态**：科技巨头的故事将不仅限于新设备，而是围绕情境广告和连接电视的广告技术改革。
报告还涉及了社会和技术两个重要驱动因素的影响：
- 社会：消费者价值观和行为的变化，包括社会责任、多元化和包容性的提升，以及对品牌透明度和道德标准的期望。
- 技术：人工智能、大数据、物联网和5G等新兴技术将改变营销方式，推动个性化和智能化的广告体验。
此外，经济、行业和政策变化也将对营销产生深远影响：
- 经济：全球经济状况可能影响营销预算和投资决策。
- 行业：行业内部的竞争格局和新兴趋势，例如电商和直销的崛起。
- 政策：政府法规的变动，包括数据保护法和广告法规，将影响营销实践。
《WARC-2020年营销工具报告》为营销者提供了丰富的洞察，帮助他们理解并应对未来一年的挑战和机遇，确保营销策略与不断变化的市场环境同步。这份报告是营销者制定年度计划时不可或缺的参考资料，提供了关于行业分析的深度见解和实用建议。
