【新媒体带来的冲击】
新媒体在企业互联网转型中产生了巨大的冲击，主要体现在以下几个方面：
1. **小米的新营销方式**：小米凭借社区营销、饥饿营销、高管参与等策略，成功建立起强大的粉丝经济，通过网上预购和网络销售，以及拓展电商领域，结合社交平台提升品牌影响力。
2. **奇虎360的新营销方式**：奇虎360以免费策略打头阵，通过自我炒作和拓展新产品，利用流量分成和广告游戏模式创新盈利途径。
3. **苏宁的变革与阵痛**：苏宁在互联网转型过程中面临挑战，从传统零售转向24小时在线服务，体现了传统企业对新媒体应用的探索和适应。
4. **gxg-jeans的双11下雨免单玩法**：利用双11活动，结合天气因素创新促销策略，展示了新媒体时代企业如何利用事件营销吸引消费者。
5. **“冰桶挑战”公益活动的新思维**：公益活动借助新媒体迅速扩散，展示了新媒体在社会公益领域的潜力和影响力。
【新媒体的基本特点与应用困惑】
新媒体的特点包括社会化媒体的火热、日新月异的发展、新媒体营销的问题以及正负面特性。企业应用新媒体时常面临的问题有：跟不上新媒体节奏、缺乏系统规划、互动沟通不足、无法形成合力、危机管理不当等。新媒体的消极特点如批评声音多、情绪宣泄多、扩散快等，而积极特点则包括率真性、正义性、口碑效应等。
【新媒体主要大类及发展前沿】
1. **聚合导航新媒体**：包括门户网站、搜索引擎、分类信息、RSS订阅和导航网站，这些平台逐渐融合，提供多元化服务。
2. **社区交流新媒体**：即时通讯、SNS、微博、微信和图片分享社区等，社交功能日益丰富，逐渐向社交商务转变。
3. **内容发布新媒体**：博客、论坛、新闻网站等，内容创作与传播方式不断演变。
4. **视听娱乐新媒体**：网络视频、直播等，通过广告植入、政策调整等方式寻求发展。
5. **合作创作新媒体**：如众包、众筹等，鼓励用户参与内容创造和产品设计。
【新媒体思维】
新媒体思维涵盖了内容思维、产品思维、市场思维和管理思维。企业需关注如何创造有价值的内容、设计适应新媒体环境的产品、运用市场策略吸引和互动用户，以及调整内部管理以适应新媒体时代的快速变化。例如，以我为中心的深度关系营销、数据驱动的市场预测与决策分析、以及利用新媒体进行品牌传播和危机公关等。
总结起来，企业面对新媒体的冲击，需理解其基本特点，解决应用困惑，掌握新媒体的主要类别及其发展趋势，并运用新媒体思维进行战略转型，以适应快速变化的市场环境。通过构建社区、创新营销方式、提供优质内容、强化互动沟通，企业可以在互联网转型中赢得竞争优势。
