电子商务逆向物流.docx
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2023-08-03
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电子商务逆向物流
近年来，随着人们环保意识的增强以及
环保法规约束力度的加大，逆向物流引起了
人们的重视，国内外学术界展开了不同层面
的研究和讨论。同时，随着逆向物流的经济
价值逐步得以显现，许多知名企业把逆向物
流战略作为降低成本、增加顾客满意、强化
竞争优势的重要手段。
逆向物流的内涵
逆向物流是相对于传统意义上的正向
物流提出的，不同的机构和学者从不同角度
对其给出了不同的定义，一般是指产品或者
原材料因为各种原因从消费者或供应链下
游合作者手中返回，并对其进行处理和再利
用的整个过程，整个流程正好与传统意义上
的正向物流相反。
随着电子商务环境的改善，电子商务本
身所具备的巨大优势逐步凸现出来，网上销
售和网络购物在许多国家受到追捧。网上消
费人数和消费数量猛增，网上销售额成倍增
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