【电子商务物流系统】是电子商务运营中的关键组成部分，它涉及到商品从供应商到消费者手中的全程管理和优化。本章将深入探讨这一领域，以360buy.com（京东）的物流系统为例，展示一个高效物流体系如何助力企业在竞争激烈的市场中取得优势。
360buy.com的物流系统展示了高效率配送中心的重要性。这些中心接收供应商的货物，进行筛选、包装和分拣，其中85%的处理过程都是自动化的，这显著降低了人工成本，同时利用大规模采购的优势，最大化了自动化设备的效益，从而降低了整体运营成本。
迅速的运输系统是360buy.com物流策略的另一大支柱。沃尔玛的案例说明，通过拥有自己的配送中心和庞大的运输车队，可以确保商品在48小时内从仓库送达店铺，比行业平均水平快得多。这种快速补货策略减少了库存需求，节省了存储空间和费用，同时也保障了商品的新鲜度和销售效率。
此外，先进的卫星通讯网络进一步提升了物流的效率和准确性。沃尔玛的系统允许实时订单处理和信息传递，使得从订单填写到发送的整个流程能在短时间内完成，增强了业务的响应能力和准确性。
物流作为一门学科，起源于20世纪初美国学者阿奇·萧对市场流通问题的研究，最初关注销售过程中的物流问题。二战期间，美国军队发展了后勤理论，将其应用于战略物资补给，战后该理论被企业界采纳，扩展到生产和流通全过程，包括采购、生产、运输和销售等多个环节。
物流的定义随着时间的推移也在不断演进。美国物流管理协会将其定义为有计划地将原材料、半成品和产成品从生产地送到消费地的所有流通活动，而中国的国家标准定义物流为物品从供应地向接收地的实体流动过程中，结合运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等多功能的有机整合。
物流的发展经历了三个主要阶段：早期的物流形成阶段，企业开始关注采购和销售成本；实物分配阶段，物流被视为提供优质客户服务的关键；最后是综合物流阶段，强调物流功能的系统化和集成化，以降低总体成本。随着电子商务的兴起和发展，物流系统的重要性更加凸显，企业必须不断优化其物流体系，以满足消费者对于快速、准确和低成本配送的需求。
