管理精髓——企业管理案例分析的方法与示例.ppt

"管理精髓——企业管理案例分析的方法与示例" 本资源摘要信息主要介绍了企业管理案例分析的方法与示例，旨在帮助学生和管理者更好地理解和应用企业管理知识。 一、什么是案例 案例是一个组织的书面说明，包括与组织有关的多方面信息，诸如组织的历史、影响组织的环境力量、当前的经营数据、对管理队伍的分析、组织结构，以及其他一般性信息。案例不是对理论的系统阐述，而是对一个真实管理情景的描述，这个情景中包含至少一个管理问题和一项决策。 案例是用现实组织的材料编制的。案例所描述的都是真实的组织，不过，某些组织的真名并未列出。尽管如此，但组织面临的问题和挑战却都是真实的，学生也应该照样去理解。 案例一般包括与管理、市场营销、财务、会计、生产经营、研究与开发、计算机信息系统和环境有关的问题的描述。案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中，学习管理的案例分析方法经常被称为“干中干中学”。 案例有两个显著特点：第一，案例是对确已发生过的事实的记录，不得虚构与杜撰；第二，案例是对事实的白描，不得带有撰写者的分析和评论。 二、案例有什么作用 案例有什么作用？没有受过案例教益的学生，其行为很可能像下面这首打油诗所描写的那样：“聪明学生习管理，书本答案学不少，一旦工作暗苦恼：‘怎能把答案与现实对上号？’” 理解现实的组织是怎样实施管理的；锻炼和提高自己在现实组织中运用管理概念和方法的能力。 三、如何分析企业管理案例 如何分析企业管理案例？准备案例分析的准则、参与案例讨论的建议、书面案例分析和做口头介绍等。 准备案例分析的准则包括：要实践、所谓完整的案例是不存在的、在准备企业案例时，去做战略家们每一天都在做的事情 ---- 对未知的事物做出合理的假设、清晰地陈述假设、适当地进行分。 企业管理案例分析的方法与示例对管理者的职业发展和企业的成功运营具有重要的意义。