【沃尔玛供应商工厂认证手册】是沃尔玛百货公司(Wal-Mart Stores, Inc.)为规范其供应商和生产工厂的行为制定的一份重要文档。这份手册详细规定了供应商必须遵守的标准和认证过程,旨在确保所有与沃尔玛合作的工厂都符合其严格的道德、法律和质量要求。
**第一章 - 引言**
沃尔玛的“工厂认证”计划是基于其“供应商标准”,这些标准会随着社会和环境问题的发展而不断更新。供应商标准包括但不限于健康与安全、工资待遇、工作时间、禁止童工、反歧视条款,以及遵守当地法律法规。此外,沃尔玛及其指定的第三方有权进行检查以验证制造商是否符合这些标准。
**第二章 - 定义**
这一章可能详细阐述了手册中涉及的各种术语和概念,如“工厂认证”、“供应商标准”、“第三方审计”等,以便供应商和工厂能够准确理解并执行相关规定。
**第三章 - 审计时限**
本章介绍了工厂认证审计的时间框架,包括何时开始审计、审计频率以及审计结果的有效期等内容,确保供应商工厂始终处于合规状态。
**第四章 - 工厂认证审计程序**
这部分详细说明了工厂认证的具体步骤,可能涵盖了审计前的准备、审计过程中的检查项目、审计报告的编制以及审计后的反馈机制。
**第五章 - 审计程序**
审计程序进一步细化了如何进行现场审核,包括审核员的资格、审计流程、证据收集、记录审核、现场观察以及员工访谈等环节。
**第六章 - 工厂评估定义**
此章节可能详细解释了对工厂进行评估的不同方面,例如质量控制、环境影响、社会责任等,并设定了相应的评分标准或等级划分。
**第七章 - 拒绝进入/检查权**
沃尔玛在此部分阐述了在何种情况下可以拒绝审计人员进入工厂,以及如果发生这种情况,将如何处理和解决。
**第八章 - 纠正行动计划**
当工厂未达到标准时,本章会描述如何制定并实施纠正措施,包括期限、监控、复查和确保问题得到彻底解决的过程。
**第九章 - WAL-MART 供应商的生产行为准则(“三振出局”政策)**
沃尔玛的“三振出局”政策指的是供应商在连续三次未能改正违规行为后可能面临的终止合同的严重后果,强调了对违规行为零容忍的态度。
**第十章 - WAL-MART 的持续改善原则**
沃尔玛鼓励供应商持续改进其运营,以满足不断变化的标准和市场需求。这部分可能涵盖了自我评估、培训、最佳实践分享和定期评估等方法。
**附录**
附录包含了详细的供应商责任清单、审计重点、申请表格、电子申请指南、认证流程图等实用信息,帮助供应商更好地理解和遵循认证流程。
沃尔玛供应商工厂认证手册是一部全面的指导文件,旨在确保供应商及其生产工厂在与沃尔玛合作的过程中,能够遵守一系列严格的商业、社会和环保标准,从而维护沃尔玛的品牌声誉和消费者的权益。通过这套严格的认证体系,沃尔玛旨在促进供应链的透明度、公平性和可持续性。