信 息 系 统 变 更 管 理 办 法
1、目的与依据:
依据《信息化管理控制程序》文件要求,为规范信息系统变更与维护管
理,提高信息系统管理水平,优化信息系统变更与维护管理流程,特制定本
办法。
2、使用范围:
信息系统有了新的 IT 特性和服务可用性, 或显露新的威胁和脆弱性的
一个后果,如:新规程、新特性、软件更新、硬件更新、新用户及附加网络
和互连。
3、术语 / 定义:
信息系统变更:由软件变更和硬件变更组成。
软件变更:软件已开发或采购完毕并正式上线、且由软件开发组织移交
给应用管理组织之后,所发生的软件系统运行支持及变更工作。
硬件变更:当硬件设备采购完成并安装调试完成后,所发生的硬件系统
运行支持及变更工作。
4、职责分工:
4.1 企管信息部:
4.1.1 负责信息系统变更过程的组织、实施及培训。
4.1.2 负责规划和分配变更所需的基础设施资源;
4.1.3 负责制定系统变更风险控制管理;
4.2 科技管理部
4.2.1 负责对信息系统变更过程中产生的资料进行归档保存;