2022银行员工述职报告范文.docx资源-CSDN文库

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2022 银行员工述职报告范文

新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，回

顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下

和同事们的关心下，我圆满顺当地完成了本年度的各项工

作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报

如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。

一、加强政治理论学习和业务学问学习。一年来本人通

过集中学习和自学相结合的方式学习了党的 xx 大会议精神，

学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规学问及支行文

件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在

工作之余狠抓业务学问学习，特殊是学习《员工守则》和

《员工违规积分管理方法》等，增加了自身业务素养，不

断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我

所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行

的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，

因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规

章制度进行实际操作，同时尽最大努力去关心客户，急躁

解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所

急，想客户之所想，使客户能够愉快而兴奋而来，满足而

归。

三、大力宣布传达新业务品种，主动营销中间业务，做

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