第 2 讲 6S 治理的定位〔二〕
【本讲重点】
品质文化及现场治理提升的根底〔下〕
标准及细节打算成败
中日企业现场治理的差距〔上〕
品质文化及现场治理提升的根底〔下〕
6S 治理是提高品质文化的根底
有效地推行 6S
治理能够培育员工认真对待每一件小事的习惯，抑制马马虎虎的毛病。另外，6S
治理还能够促使员工培育起依据规定办事的良好习惯，削减不标准作业。国内外很多有影响的
大公司的成功阅历说明：以品质文化为重要内容的企业文化，是企业取得竞争
优势的重要源泉。
6S 治理是提升人的现场治理力量的根底
6S
治理中有很多科学的意识和方法，如定点摄影、红牌作战和目视治理等。实施这些方法，就
能够降低本钱、削减过失、提高效率。假设企业有效地推行6S
治理，治理者和员工就会觉察：如此简洁的 6S
治理竟然有这么大的效果。这样，大家将会对更为高深的
TQM、JIT、6σ等治理方法产生兴趣。在此过程中，企业各层级的治理者的现场治理力量将会有
很大的提高。
优秀的品质文化、治理体系和人的力量，打算了良好的工作结果和治理水平。企业想
提高工作的绩效和治理水平，就应当寻求一种能在更大程度上影响品质文化、治理体系和人的
力量这三者的治理模式。6S
治理就是企业要寻求的这种治理模式，它是品质文化、人的现场治理力量提升的根底。6S
治理是投资最少、原理最简洁的治理活动和模式。
标准及细节打算成败
国内很多企业都很强调员工的责任心与质量意识，但实际效果却并不抱负。这是由于，
每个人需要记忆的事情很多，但人们不行能把全部的事情都记住。假设承受科学的治理方法，
就能够避开消灭这样那样的问题。例如，充分利用治理看板将治理可视化，让每个人随时都
能知道自己该做什么。
标准及细节打算成败。因此，仅仅强调责任心、强调品质意识是远远不够的，更要注
重标准和细节治理，防止人为疏漏带来的损失。国外很多优秀的企业都格外强调治理的标准与细
节，而国内企业与它们的差距也正在于此。
【案例】
2022 年 4
月，美国疾病预防把握中心发出通告，建议美国家庭暂停收养中国某儿童福利院的儿童。该儿童福利院的
院长说，这是由于这批儿童没有按时注射麻疹疫苗。事情的经过是这样，2022 年 3
月是非典时期，由于注射麻疹疫苗后人的体温会有所上升，为了避开不必要的麻烦，福利院就没有按时给
孩子们注射麻疹疫苗，而今年福利院也没有准时给这批孩子补打疫苗针。
发生上述问题的根本缘由在于：儿童福利院的治理流程不够细致、不够标准。如以下图所示，假设儿
童福利院能够实行治理可视化的方法，将每月要完成的工作条理清楚地记录下来，并按时检查落实状况，
对未完成的工作实行补救措施，那么上述问题就不会发生。可见，正是治理流程的不标准以及无视对细节
的治理，导致了上述问题的发生。
打算
2 月
A 工作 B 工作
● ●
C
●
3 月
麻疹疫苗
●
E
●
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