智能语音技术是近年来人工智能领域发展最为迅速的技术之一,它涵盖了语音识别(ASR)和语音合成(TTS)两大核心技术,使得人机交互变得更加自然和便捷。从20世纪50年代初的Audrey系统开始,智能语音技术经历了萌芽、突破和产业化等多个阶段,如今已经成为人们获取信息和沟通的主要手段。
1952年的Audrey系统标志着语音识别的起点,随后IBM的语音识别系统在5000词汇量级上的95%识别率展示了技术的巨大进步。进入21世纪,随着深度学习的引入,智能语音技术在2011年苹果Siri的推出和2015年可打断纠正的语音技术问世后,迎来了快速发展期。
人工智能产业链包括基础技术支撑、人工智能技术和人工智能应用三个层次。基础技术支撑涉及数据中心、运算平台、传感器、芯片等,为上层技术提供硬件支持。人工智能技术则基于这些基础,通过机器学习对大量数据进行建模,发展出如语音识别、计算机视觉等应用技术。而人工智能应用则广泛渗透到各个领域,如个人助手、智能安防、智能家居、智能医疗等。
中国在智能语音市场方面表现突出,2018年市场规模已突破100亿元,预计2019年将达到200亿元。这得益于政策支持、智能家居市场的繁荣以及众多品牌对智能语音技术的投入。例如,科大讯飞、百度、苹果、腾讯和搜狗等公司在智能语音领域都有显著的贡献。
全球智能语音市场规模在2017年达到了110.3亿美元,预计2019年将超过170亿美元,增长率显著。市场主要参与者包括Nuance、谷歌、苹果、微软和科大讯飞等,其中Nuance以31.6%的市场份额领先,科大讯飞作为中国本土企业,已超越IBM,占据了全球第五的位置。
智能语音技术的应用场景日益丰富,尤其是在智能家居领域,通过智能音箱等设备,用户可以方便地控制家庭设备。智能金融中,语音识别用于提升客户服务质量,如语音支付和语音客服。智能车载系统利用语音交互提升驾驶安全性,智能教育通过语音技术辅助教学,智能医疗则利用语音识别技术提高诊疗效率。
未来,智能语音技术将继续深入发展,预测市场规模将进一步扩大,语音交互的便利性和用户体验的提升将推动更多创新应用的出现。智能语音技术的进步不仅将改变人们的生活方式,还将深刻影响各行业的商业模式,成为人工智能领域的重要推动力。