【电子商务概论】知识点详解
电子商务（E-commerce）是指通过互联网等电子网络进行的各种商务活动。本篇将根据题目中的内容，对多个电子商务相关的知识点进行详细的解析。
1. **B2B（Business to Business）**：B2B是企业与企业之间进行电子商务交易的模式，涉及原材料采购、产品销售等商业活动，而非企业内部或企业与消费者、政府之间的交易。
2. **电子支付**：电子支付是通过数字化的方式进行款项支付，如在线转账、电子钱包、信用卡支付等，它不涉及现金流转、票据转让或银行汇兑的传统方式。
3. **虚拟主机**：虚拟主机是一种通过特殊的软硬件技术，将一台服务器硬盘空间划分成多个独立的部分，每个部分可以拥有独立的域名，但虚拟主机之间在操作上是相对独立的，由用户远程控制。
4. **网上定价战略**：B2B网站的商品定价策略包括低价战略、竞价战略和等价战略，而高价战略通常不作为网上定价的主要战略。
5. **电子支票**：电子支票通过数字传递方式实现资金转移，是一种无纸化的支付手段。
6. **企业开展电子商务的内部成本**：包括硬件建设成本、软件成本、系统维护成本、员工费用以及防范风险成本。
7. **ECRM（Enterprise Customer Relationship Management）**：ECRM强调的是整合性、个性化、实时性和单一性，旨在通过集成的系统提升客户服务体验和企业效率。
8. **网络银行快速发展原因**：金融服务业的网络化、经济原因、国家政策支持以及建立和维护银行与客户关系是关键因素。
9. **网络营销产生的重要原因**：互联网技术的发展，尤其是互联网的普及和应用，使得网络营销成为可能。
10. **Internet的特点**：包括便于检索信息、全球范围内的信息传播、大信息容量以及通信协议的多样性。
11. **虚拟企业**：虚拟企业的出现打破了企业间、产业间、地域间的界限，推动了企业内外部要素的重组，企业由控制转向支持合作，并在电子商务环境下变得更加专业化。
12. **国际贸易业务单证标准化**：有助于贸易程序简化、管理规范化、单证标准化及计算机化管理。
13. **综合物流**：除了商品的销售，还包括原材料采购、商品生产和传统物流的考虑。
14. **网络安全措施**：为降低网络监听风险，可以采取合理的网络拓扑设计、加强交换机和路由器的访问控制，以及使用保密性高的通信方式。
15. **外包物流优势**：企业将物流业务外包给第三方物流公司，可以获取规模经济效益、灵活性、作业效率和外部网络及信息技术的支持。
16. **电子商务的外部风险**：包括黑客攻击、计算机病毒、网络犯罪和非法入侵。
17. **计算机病毒特点**：具有传染性、传播性、破坏性、欺骗性、隐蔽性、潜伏性和可触发性。
18. **供应链战略**：涉及长期的信任合作、对客户需求的快速响应、降低成本和创造价值，以及信息和利益共享。
19. **电子商务对法律的挑战**：包括网络知识产权、网络安全、消费者权益保护和隐私权。
20. **《著作权法》中的著作权**：涵盖发表权、保护作品完整权、发行权以及信息网络传播权。
21. **CRM的核心功能**：CRM系统主要负责客户信息管理、营销管理和销售管理，同时强调对客户的关怀服务。
22. **网络银行的服务**：用户可以通过网络银行进行账户查询、转账、汇票支付、交易核实以及服务信息获取和个人密码修改。
23. **物流网络化**：物流系统信息网络化、组织网络化、设施网络化以及资金流动的网络化是其重要意义。
24. **无线网络技术**：GPRS是2.5代移动通信技术，与WAP属于同一范畴，而蓝牙技术有通信范围限制；CDMA是与GSM不同的移动通信技术。
25. **软件漏洞产生途径**：访问验证错误、竞争条件错误、缓冲区溢出、遗留调试代码和配置错误都是常见的软件漏洞来源。
以上是对东财20秋《电子商务概论》单元作业二中涉及的各个知识点的详细解析，这些内容涵盖了电子商务的基本概念、运作模式、风险管理、技术支持等多个方面，全面展示了电子商务领域的核心知识体系。
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