绩效管理是企业管理中的重要组成部分，它涉及到员工的工作表现评估、激励和改进。在这个过程中，正确的理解和运用各种评估方法和工具至关重要。以下是对题目中提到的知识点的详细解释：
1. **晕轮效应**：这是一种心理现象，指评估者因为某一方面的显著特性而对被评估者的其他方面产生过高或过低的评价。例如，部门经理可能因为个人喜好或某项突出表现，而忽视了员工的人际关系问题，导致评分不客观。
2. **比较平均法**：这是一种绩效评估方法，通过选取最低级别的指标作为基准，与其他指标进行比较，以确定相对等级或得分。
3. **工作评价**：这是保证企业内部一致性的重要工具之一，通过对各项工作的价值进行公正评估，确保薪酬分配的公平性。
4. **数据和信息分析**：有效决策基于对数据和信息的深入分析，而非直觉或感觉。这要求管理者具备收集、理解和解读信息的能力。
5. **公平理论**：由亚当斯提出，强调个体对自身和他人努力与回报比例的比较，如果感到不公平，可能会影响工作积极性和满意度。
6. **工作分析**：其中信息分析是关键步骤，涉及收集、整理和解析工作相关信息，以明确工作职责、技能需求和工作条件。
7. **360度测评法**：这是一种全方位的评估方法，涉及员工的上级、下级、同事甚至自我评价，全员参与管理是其特点，目的是全面了解员工的绩效和行为。
8. **系统方法**：包括系统分析、系统决策和系统管理，是一种整体性和关联性的思维方式，应用于绩效管理系统中，有助于提高评估的科学性和有效性。
9. **3E标准**：效率（Efficiency）、经济（Economy）和效果（Effectiveness），是衡量绩效的三个重要维度，确保工作的高效、经济和达成预期目标。
10. **绩效计划**：管理者是制定绩效计划的主体，他们与员工共同设定目标，制定实现目标的行动计划。
11. **绩效反馈面谈**：反馈应及时且建设性，避免无所谓或防御性强的态度，要平等、开放地进行沟通。
12. **关键绩效指标（KPI）**：建立KPI体系需遵循目标导向原则，关注工作质量和过程控制，确保指标可操作性和实用性。
13. **目标管理**：目标是管理制度的基础，通过设定明确的目标，引导员工的行为和组织资源的配置。
14. **矩阵图**：用于识别和分析两组要素之间的关系，帮助理解它们相互作用的程度。
15. **尺度评价表法**：这种评估方法将行为等级化，通过具体的描述帮助评估者更准确地量化和比较员工的绩效表现。
16. **绩效考核**：确实是保证企业内部一致性的重要工具，它有助于确保薪酬、晋升等决策的公正性。
17. **层次分析法（AHP）**：由萨迪于1970年提出，是一种处理复杂决策问题的定性和定量结合的方法，常用于绩效评估中的权重确定。
以上是对绩效管理中涉及的各种概念和方法的详细解析，这些知识点对于理解并有效实施绩效管理具有指导意义。
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