湖南省分行营业部长沙县支行营业部 2015 年度
银行业文明规范服务“百佳”示范单位创建实施方案
为提升网点服务水平,增强我行核心竞争力,充分展现农业银行
网点转型以来的新形象和新风范,打造农行卓越品牌,按照上级行《关
于做好 2015 年度银行业文明规范服务“百佳”示范单位创建工作的
通知》的要求和部署,结合长沙县支行营业部实际,特此制定《湖南
省分行营业部长沙县支行营业部 2015 年度银行业文明规范服务“百
佳”示范单位创建实施方案》(以下简称“方案”)。
一、创建目标
在中国银行业协会 2015 年度的“百佳”示范单位评比中获得全
国“百佳”称号。
二、创建时间
1.第一阶段:(提升阶段)2015 年 5 月 20 日——2015 年 6 月 30
日
2.第二阶段:(固化阶段)2015 年 6 月 30 日——2015 年 12 月
31 日
三、创建单位
长沙县支行营业部
四、创建小组
为确保创建活动积极推进,特成立“百佳”创建领导小组,由省
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