专业胜任能力清单(两人用一份).docx
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2022-10-28
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销售
市场
财务
人力资源
物流
信息管理
生产
1.销售计划
2.销售技巧
1.市场调研
1.会计核算
1.硬件使用和
维护
2.应用管理软
划
训
3.资金管理
3.供应商管理
件
理
3.软件和系统
4.产品知识
5.渠道管理
6.售后管理
的开发
与推广
4.网络管理
维修
5.数据库管理
和数据挖掘
能力名称
销售计划
行为描述
能根据市场状况和区域发展/特点，规划和制定战略性的产品、价格、渠道和促销
组合，同时严格管理窜货
能根据品牌差异、市场拉动力、消费者心理行为、渠道利润与零售利润等各方面
因素综合考虑并制定各产品的价格体系
能根据区域化差异有效制定年度 /季度/月度销售和利润计划，设定量化的指标来
检讨和评估销售和利润计划的完成效果，并定期对销售情况进行分析和回顾
能根据公司的整体销售计划，制定三个月滚动销售计划，并协助制定区域的月度
销售计划
能了解客户的具体要求，清楚地阐述产品的核心卖点以赢得客户的兴趣
能清晰记录客户的需求，运用信息资源挖掘潜在的客户，并善于发现新客户
能挖掘可能会满足需求的产品和服务，进行客户拜访，使用销售技巧来推动销售
能清楚掌握渠道客户的进销存状况，主动及时地帮助客户补货，并协助其出货
能够设计出吸引顾客，促进销售的陈列方案
销售技巧
能清晰分析政府机构及客户组织内的关键决策人员，与他们进行策略性沟通
能及时有效了解和掌握客户资产状况及其需求
能寻找和规划合作伙伴（渠道结构）、整合各种资源达成合作协议以满足客户的需求
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