没有合适的资源?快使用搜索试试~ 我知道了~
2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf
1.该资源内容由用户上传,如若侵权请联系客服进行举报
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
版权申诉
0 下载量 174 浏览量
2022-07-14
11:05:53
上传
评论
收藏 2.78MB PDF 举报
温馨提示
试读
22页
2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf2020年中国企业业务流程管理市场研究报告.pdf
资源推荐
资源详情
资源评论
核心摘要:
定位:BPM 作为重量级企业信息化管理解决方案, 主要为中大型
企业提供系统的流程管理、集成中台和数字化转型方案,极大地
提升了企业的工作效率,并降低了冗余成本。
优势:BPM 主要具有“流程管理、强大的集成能力、 端到端连接、
业务人员开发、定制化程度高”等优势,助力公司管理变革。
应用场景: 当今 BPM 主要适用于流程化信息化程度较高的制造
业、零售业、房地产、金融业和政府事业单位,可以应用在企业
战略、运营、管理等从上到下的各个场景。
市场:中国 BPM 市场从 2000 年开始发展起来,于 2019 年已经
达到 30-35 亿量级,增长率达 30%以上,毛利率超过 30%。市
场主要由国内外综合和专业 BPM 供应商组成,随着技术的成熟
和市场的沉淀,国内供应商的市场份额逐年增加, 达到 70%左右。
未来趋势: 根据信息化工具的演进历程和当今市场特性,中台化
和低代码成为未来 BPM 的发展方向。同时, BPM 的智能化成为
未来产品优化的必然选择, BPM 通过与 RPA、AI 等智技术深度
融合,进一步提高自身的性能和效率。另外, BPM 供应商在未来
也需要在行业服务能力方面继续增强自身竞争力。
BPM 的定义
BPM 通过管控企业流程和集成现有系统,实现高效和改进
BPM (BusinessProcess Management) ,业务流程管理是一
种 管 理 原 则 , 通 常 也 可 以 代 指 BPMS (BusinessProcess
Management Suite) ,是一个实现整合不同系统和数据的流
程管理软件套件。 从具体实施的层面看, BPM 可以分为流程
定义、流程测试、流程执行、流程分析、流程管理、流程质
量与效率监测、流程优化等环节。
BPM 的主要特点是流程导向、强大的集成能力、端到端连接
和效率提升。BPM 帮助企业以流程为切入点, 梳理企业业务,
减少冗余,从而极大地减少了业务实现时间,在内部管理角
度实现降本增效。由于流程线的建立, BPM 将各个环节联系
起来,实现了端到端 (End to End) 的对接,打破部门之间的
“数据孤岛”,从而使企业可以实现“以客户为中心”的布
局。另外, BPM 还具有强大的集成能力,可以实现对 OA、
CRM、ERP 等多个系统的整合。
BPM vs OA
BPM 与 OA 在定位、功能、应用场景和架构方面都有所不同
OA (OfficeAutomation) 即办公自动化。是依靠信息化设备
整理企事业单位、行政机关内的办公文件的规范和记录,主
要应用于请假、报销等日常办公流程,信息传递与沟通,无
纸化办公等。 BPM (BusinessProcess Management) 即业
务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理
模式。BPM 可以集成 OA 系统,为企业提供统一的管理中台,
弥补 OA 不能深入的版块,加强产品在流程管控、灵活性、
扩展性、企业运营、战略方面的能力。
BPM vs 表单型 aPaaS
以企业需求为导向, BPM 和表单型 aPaaS 服务不同量级用
户
表单型 aPaaS 产品以表单为切入点,用流程串起表单,使用
低/无代码开发平台,使业务人员自身就能快速搭建满足企业
个性化需求的应用。虽然 BPM 和 aPaaS 都具有表单、流程
引擎、统计图表、看板、集成这些功能,但是它们由于定位
不同而具备不同的特性。 针对市场上企业需求的不同, BPM
和 aPaaS 分别为不同量级的客户服务。 BPM 面对企业复杂的
场景,供应商以其丰富的服务经验和专业度,帮助用户理顺
业务流程,集成现有系统,提升生产、供应、销售、管理等
各环节的效率。由于主要以定制化形式交付,技术含量较高,
因此周期较长。另外, BPM 可以支持更高的并发,满足大型
企业的业务流程管理需求。
BPM vs 数字中台
BPM 作为业务中台的底层,赋能数字中台建设
数字中台是将企业的共性需求进行抽象,并打造成平台化、
组件化的系统能力,以接口、组件等形式共享给各业务单元
使用,使企业可以针对特定问题,快速灵活地调用资源构建
解决方案,为业务的创新和迭代赋能。数字中台主要包含了
业务中台和数据中台两部分,分别负责业务数据化和数据业
务化。
BPM 具有强大的流程引擎和集成能力,以及业务流程导向的
特点, 天然契合业务中台对多平台(系统)集成和业务数据
管理的需求,成为业务中台的底层。
BPM 的相关标准(一)
BPM 标准由通用可视化标准和产品间交换标准组成
BPMN(BusinessProcess Model and Notation) 是基于流程
图的通用可视化标准。 该流程图被设计用于创建业务流程操
作的图形化模型。 业务流程模型就是图形化对象的网状图,
包括活动和用于定义这些活动执行顺序的流程设计器。 BPEL
和 XPDL 是用于产品间交换的标准。 BPEL(BusinessProcess
Execution Language) 是一种基于 XML 的,用来描写业务过
程的编程语言,被描写的业务过程的每个单一步骤则由 Web
服务来实现。 XPDL(XMLProcess Definition Language) 是
BPMN 的序列化格式,它使用 XML 文件让不同的流程软件能
够进行交换。现在中国市面上的 BPM 产品多采用 BPMN2.0
标准,但是在 BPM 技术和相关标准进一步成熟和统一之前,
在产品间的流程模型仍需要某种程度的自定义集成工作。
BPM 的相关标准(二)
BPMN 由 UML 演进而来,从面对开发人员转向业务用户
UML 和 BPMN 都是流程建模的标准。 UML 是一个通用的、
开放的统一建模语言,旨在提供一种标准方法来进行可视化
系统的设计,分别于 1997 年被 OMG(对象管理组织),2005
年被 ISO(国际化标准组织)采纳为标准。 BPMN 是业务流
程建模的标准,它创建在与 UML 的活动图非常相似的流程图
法 ( flowcharting ) 基 础 上 , 为 “ 业 务 流 程 图 ” ( BPD,
BusinessProcess Diagram )中的特定业务流程提供一套图
形化标记法。虽然在活动图和符号方面有所相似,但是二者
在定义、目的、适用范围和领域方面都有所不同。
剩余21页未读,继续阅读
资源评论
G11176593
- 粉丝: 6646
- 资源: 3万+
上传资源 快速赚钱
- 我的内容管理 展开
- 我的资源 快来上传第一个资源
- 我的收益 登录查看自己的收益
- 我的积分 登录查看自己的积分
- 我的C币 登录后查看C币余额
- 我的收藏
- 我的下载
- 下载帮助
安全验证
文档复制为VIP权益,开通VIP直接复制
信息提交成功