信息化系统安全运维服务方案 (2).pdf
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2022-06-05
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信息化系统
安全运维服务方案
目录
1 概述
1.1 服务范围和服务内容
本次服务范围为 XX 局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于 局第一办
XX
公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用
系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业 安全服务、主要硬件设备维保服务、
主要应用软件系统维保服务、信息化建设 咨询服务等。
1.2 服务目标
保障软硬件的稳定性和可靠性；
保障软硬件的安全性和可恢复性；
故障的及时响应与修复；
硬件设备的维修服务；
人员的技术培训服务；
信息化建设规划、方案制定等咨询服务。
2 系统现状
2.1 网络系统
XX 局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简 称内网）
以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集
中于 XX 局机房各个独立区域，互相物理隔离。
外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、 XX 局政务公开
等应用系统提供网络平台，为市领导及 XX 局各处室提供互联网服务。外网安全 加固措施：
WSUS 服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发 和瑞星杀毒软件管理
服务，建立 IPS 防火墙等基本网络安全措施。
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