项目整体管理是系统集成项目管理工程师的关键职责,它涉及到项目的全过程,从启动到收尾,确保各个阶段的协调和整合。整体管理强调的是项目的综合性与全局性,旨在通过一系列活动来确保项目各要素的和谐运作。
项目启动是整体管理的起点,其中项目章程是一个重要的里程碑。项目章程由项目组织之外的发起人或投资人发布,它正式批准项目的存在,赋予项目经理权力,并将项目与组织的日常业务关联起来。项目章程通常包含项目的目标、预期的结果、项目经理的任命以及必要的资源授权。启动项目时,需要依据合同(如果有的话)、工作说明书(SOW)、环境和组织因素以及组织过程资产(如过往项目的经验和模板)。
项目启动的方法、工具和技术包括项目管理方法体系,它定义了一系列项目管理过程及其子过程;项目管理信息系统(PMIS),这是一个用于整合组织内信息的自动化工具;以及专家判断,即利用领域专家的知识来评估和指导项目决策。
接下来,编制初步范围说明书是项目管理中的重要环节,它明确了项目的主要产出和边界。内容可能包括项目目标、可交付成果和主要制约因素。这个过程可能需要输入如项目章程、需求文档等,并通过各种工具和技术(如头脑风暴、专家判断等)来完成,最终输出初步范围说明书。
项目计划管理涉及创建项目管理计划,这是一个包含所有子计划(如进度、成本、质量等)的综合文档。计划的编制应遵循目标统一、方案统一、过程统一等原则,确保所有利益相关者的参与和计划的逐步精确。编制过程中需要输入预测和工作绩效信息,而输出则可能包括配置管理系统和变更控制系统。
指导和管理项目执行阶段,项目经理需确保所有活动按照批准的计划进行,输出应表明各项任务已经实施。在此过程中,需要密切关注输入中的“已批准”事项,确保执行与计划一致。
监督和控制项目是确保项目按计划进行并及时调整的重要步骤。这包括监控关键绩效指标,识别偏差,并采取纠正措施。此阶段的输入和输出可能涉及工作绩效数据、变更请求等。
整体变更控制是管理项目变更的关键过程,确保变更被妥善管理,不会对项目的范围、时间和成本造成不可接受的影响。变更控制委员会(CCB)可能会参与这个过程,审批变更请求,并更新相应的项目文件。
项目收尾管理涉及确认项目已完成,满足其目标,且所有工作已正式接受。这包括审计、释放资源、记录经验教训,并向所有干系人报告项目结束。
项目整体管理涵盖了项目的生命周期,要求项目经理具备全面的视野,能够有效地整合和协调各个阶段的工作,确保项目的成功实施。