1、为什么我输入正确的用户和密码登陆后，整个系统都没有显示出来？
答：出现这种情况，一般都是由于用户安装一些拦截软件，建议用户关闭这些拦截软件。或者设置拦截软件不拦截此网站信息。
2、为什么主界面左边的菜单无法点击打开？
答：出现这种情况，一般都是IE安全性设置很高导致的，建议用户通过IE将系统网址设置为可信任站点。具体步骤是：打开IE——>工具——>Internet选项——>安全——>受信任的站点——>站点按钮——>然后输入系统的网址信息即可。
3、为什么我无法上传大附件信息？
答：系统上传大附件，在一般的条件是没有任何要求的，当然这取决于电脑性能的好坏和网速的快慢，一般条件下上传几佰兆附件没有问题，但如果你的操作系统是2003的话，系统默认条件是无法上传大附件的，用户需要设置系统目录中的ＸＭＬ文件。
4、为什么无法打开系统登陆界面？
答：出现这种情况，一般都是由于用户服务的配置环境没有建立完善，建议用户检查一下，.net框架1.1是否安装成功，操作系统的IIS服务是否安装成功，Sql Server2000数据库软件是否安装成功。
5、我们单位有许多用户,试题也有现成的,是否可以批量导入？
答：用户名单,试题信息我们都提供导入小工具,如果有需要,可以跟我们联系。
6、为什么我的部门管理、菜单管理、电子书籍、在线学习模块的显示一大堆文字，没有成树形结构？
答：请将系统安装目录中的webctrl_client目录复制一份到考试系统的上一级目录即可。
7、我上传相关附件,课件,音视文件失败,备份文件也失败？
答:请将考试系统安装目录中的PublicFile目录和Html\uploadfile目录设置为Everyone用户都可以写入和修改的权限.
8、我重装了操作系统是否还需要注册？
答：在重新操作系统之前，只要你备份好考试系统文件就可以不用重新注册了。
9、安装成功后，登陆报错?
答：找到考试系统安装目录中bin目录的FTRockey2Control.dll这个文件，复制到c:\windows\System32目录下，然后，到开始菜单中的运行中输入regsvr32 FTRockey2Control.dll
注册即可
10、安装成功后，请不要删除admin用户的任何相关信息，包括部门，职务等等，但可以修改。
- 1
- 2
前往页