aet_ISO9001:2000实施范例0.doc
aet_ISO9001:2000实施范例0.doc 本资源为一份ISO9001:2000质量管理体系实施范例,旨在帮助企业建立和实施质量管理体系,提高产品质量和服务水平。本文档包括质量手册、质量管理体系结构图、质量管理体系过程职责分配表、文件控制程序、记录控制程序、管理职责、质量方针、管理策划控制程序、职责和权限、管理评审控制程序、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等内容。 质量手册是质量管理体系的法规性文件,对企业的质量管理体系的建立和实施产生重要影响。质量手册的内容包括质量管理体系的范围、质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件、质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述等。 质量管理体系的结构图是企业质量管理体系的总体架构,包括质量管理体系的各个组成部分及其相互关系。质量管理体系过程职责分配表是企业质量管理体系中各个过程的职责分配表,明确了每个过程的责任人和职责范围。 文件控制程序是企业质量管理体系中文件控制的程序,确保文件的正确性、完整性和可追溯性。记录控制程序是企业质量管理体系中记录控制的程序,确保记录的正确性、完整性和可追溯性。 管理职责是企业质量管理体系中管理者的职责,包括确保质量管理体系的过程得到建立和保持、向最高管理者报告质量管理体系的业绩、在整个组织内促进顾客要求意识的形成、就质量管理体系有关事宜对外联络等。 质量方针是企业质量管理体系的质量方针,明确了企业的质量方针和质量目标。管理策划控制程序是企业质量管理体系中管理策划的控制程序,确保管理策划的正确性和有效性。 职责和权限是企业质量管理体系中各个岗位的职责和权限,明确了每个岗位的职责范围和权限范围。管理评审控制程序是企业质量管理体系中管理评审的控制程序,确保管理评审的正确性和有效性。 资源管理是企业质量管理体系中资源的管理,包括人力资源、设施和工作环境等。产品实现是企业质量管理体系中产品实现的过程,包括设计、开发、生产和服务等。 测量、分析和改进是企业质量管理体系中测量、分析和改进的过程,包括顾客满意程度测量、内部审核、过程和产品的监视和测量、不合格控制、数据分析和改进等。 本资源对ISO9001:2000质量管理体系的实施提供了详细的指导和建议,帮助企业建立和实施质量管理体系,提高产品质量和服务水平。
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