最近我买了一些会员:每日优鲜会员、京东 plus 会员、网易严选超级会员、饿了么会员
、美团会员、华住会员,还搓搓手想买小红书的会员。然后我发现,所有会员的套路都是
一样的!会员价、会员特权、会员福利…这就促使本文的出现——总结市面上大多数电商
&零售行业的会员的套路。
首先介绍一下,会员是什么东西?
会员是通过正式手续加入某个会社或专业组织的人,而会员体系往往是用来聚集用户的客
户管理手段。最早被熟知的会员出现在美容美发行业,会员主要来源是线下门店,入会资
格是充值一定数额及以上的金额。一般办了会员卡之后会给一张带磁的卡片,下次消费可
用会员卡里的钱享受会员折扣。
或者另一种无储值的会员卡形式主要为服饰化妆品商店使用,会员来源依旧主要是线下门
店客户,入会资格一般为单次/累计消费满一定金额,办理会员卡之后同样也会给一张带
磁的卡片。但是这个卡片的作用就相对较小了,由于会员主要为积分累计和享受会员折扣
。所以一般报会员卡号即可享受权益,会员卡也就从记住会员卡号之后便被打入冷宫了。
本文要介绍的会员卡,与上述两种都不太相同,它诞生于电商行业。用户需要交钱才能成
为会员,但是交的钱不像储值卡是存在会员卡内可供使用,而是用来购买一段时间内会员
身份的费用。