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FastCRM 客户关系管理系统
第 1 章 FastCRM 客户关系管理系统简介
1.1FastCRM 客户关系管理系统的设计思想
FastCRM-FastCRM 团队旗舰产品,B/S 结构,通过浏览器打开,其于 Web2.0 技术开发,是 FastCRM 团队专门针
对中国中小型企业营销信息化管理而推出的 CRM 解决方案。
流程控制
FastCRM,基于三大对象,即客户对象、联系人对象、商机对象。各对象之间都存在着关联。然后围绕着这三大
对象展开业务。包括联系的情况、产品的报价、销售开单、发货、收款及开票等。每一个业务过程都和这三大
对象关联起来。然后通过三大对象,可以轻松地查看业务的处理过程。
整个系统采用销售一体化操作,客户、报价、销售、发货、收款,各个环节都是紧密关联在一起的,销售开单审
核后,通过发货,可以确定销售单的发货数量。通过收款,可以掌握销售单的收款情况。通过开票,可以了解
销售单的开票情况,清晰直观的流程,给用户带来极大的便利,同时也能精准地控制数据的流向,数据一目了
然,为企业带来最大的利益。
权限控制:
对于一个企业来说,数据安全性非常重要,好的权限管理,能充分保证数据安全,同时,也能更方便地管理好每
个使用软件的操作员,FastCRM 采用完美的一对多,多对一的网络式权限设计,充分保证数据的安全。并且支
持多级树型结构部门设置,超强的权限管理功能,能极大了发挥出软件的功能,准确地控制数据的显示,做到
一切数据都在管理层的掌控之中。
模块控制:
FastCRM 集成二次开发平台,无需懂开发语言,无需精通电脑,只要会使用软件,您就可以通过 FastCRM 模块管理
功能,轻轻松松点几下,就可以开发出您想要的功能,开发出来的新功能,和系统中现有功能完全一样。二次开发
平台,将给您带来全新的体验,从此告别烦琐的软件定制。通过二次开发平台,真正打造一款只属于您自己的 CRM
系统。
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